teclado não funciona no menu ligação de 0800 (freepbx).

[renatosilva_2017]

bom dia!
quando realizamos um ligaçao como por exemplo no 0800 no qual ouvimos um menu de opções de atendimento e discamos o numero desejado simplesmente é como não tivéssemos acionada nenhuma tecla, uso o free pbx schmooze, alguém que sabe algo a  repeito?
obrigado desde já.

[BCP]

Tem aparelhos que possuem um "volume" para as teclas discadas, verifique no seu aparelho ai, talvez esteja desligado/desativado o som das teclas digitadas...

[renatosilva_2017]

Não cara,o que acontece é que eu ouço a central de ura falar normalmente e ela fica esperando eu escolher a opção desejada mais mesmo clicando na opção é como se não tivesse clicando em nada.

[BCP]

Essa configuração que eu disse não esta na central, ela esta no aparelho telefônico que você esta usando!...

[Ricardov]

O pabx tem que estar configurado para aceitar a discagem.