Monitoramento Rede

[Lucreias]

Pessoal estou com uma dúvida imensa, a internet na minha casa é gerenciada pela NET e estou tendo um problema sério, porque ela fica caindo o dia inteiro e meus acesso aos jogos online são muito lento, por exemplo, meu ping normalmente fica 40 30 e sempre indo para 200, não faz sentido porque a velocidade dela é de 60 MB, e eu ligo para eles, e me dizem que está tudo normal, mas eu gostaria de saber se tem algum programa que eu consigo fazer esse monitoramento, pra quando ela cair eu possuir alguma relatório etc? Já tentei utilizar alguns como NetTrafic mas não adianta para mim. 
Obrigado pessoal,aguardo uma solução!

[MarcusAG]

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