Notebook Itautec w7435 Congelando

Wagaum Vedder · 20 de julho de 2017

Boa noite !

Queria a ajuda para o seguinte problema, tenho um notebook Itautec W7435 que esta acontecendo o seguinte...:

* Congela quando fica algum tempo sem atividade (fica congelado nada funciona teclado nem mouse) Tanto no teclado usb que esta conectado e mouse, tanto no teclado do note nem touchpad

* Congela quando estou fazendo download (apos um tempo)

* Congela quando estou jogando Diablo3 patch 2.6 nesse caso trava e fica fazendo barulho...

* Algumas Medidas: Troquei hd de 500gb com windows 10 64bits, coloquei um de 320gb com windows 7 ultimate 64bits, coloquei pasta térmica no processador e no chip de video, fiz testes nas memorias com aida64 e não acusou falhas, no hd, no processador e chip de vídeo e não foi detectado problema, ja limpei as memorias com uma borracha e ainda sim congela apos algum tempo... ainda nao atualizei a bios... (Solicitei hoje). gostaria de saber se alguem ja passou por esse problema e qual foi a solução tomada... desde já obrigado

dwatashi · 21 de julho de 2017

Faça um teste das memórias com memtest, ele é mais criterioso para encontrar problemas.

Já vi alguns equipamentos com este comportamento com problemas no chipset, mas não é algo conclusivo.

Wagaum Vedder · 22 de julho de 2017

Eu ja fiz o teste com memtest... hoje retirei as memorias e passei uma borracha... para ver se ainda vai acontecer... por exemplo hj estava baixando um filme e ele congelou... ontem as crianças estavam vendo video no youtube e também travou... ontem mesmo fiquei jogando diablo3 de umas 16h até as 2 da manha e nao travou...