Samsung tela quebrada não reconhece monitor externo

[luancarlos808]

Olá boa tarde ! O notebook estava funcionando corretamente no monitor externo até quando começou a dar conflito no audio, não aparecia mais na barra de tarefas a função de aumentar ou diminuir e estava desativado, pesquisando no site da microsoft vi um artigo pedindo para desabilitar pelo msconfig todas as funções de inicialização exceto as da microsoft, porém apos reiniciar o monitor externo não recebia imagens.

Já fiz as seguintes ações:

• conectei ele tanto no vga e hdmi 

• desconectei o hd e coloquei em outro notebook de marca diferente não reconheceu os driver e não carregou

• retirei o cabo flat da tela quebrada

• Testei em um televisor de 42 polegadas tanto no cabo vga como hdmi

 

Nenhuma dessas funções solucionou, irei formatar em outro notebook e instalar os driver, será que quando colocar o hd no notebook correto meu problema será solucionado ou tem outra solução ?