Internet demorando para conectar

[Kyrith]

Galera tem um problema que tá acontecendo há um tempo já e é chato pra caramba. Quando eu ligo o pc a internet demora uma eternidade pra funcionar. Tenho que ficar ligando e desligando o modem e o roteador um monte de vezes até que funciona. Hoje mesmo demorou mais ou menos uns 30 minutos pra net funcionar. Decidi fazer esse tópico aqui por quê nao acho uma solução pro meu problema.

 

Modem: Motorola sb 5101i

Roteador: Tp-link TL-WR740N / TL-WR740ND

 

Vou deixar aqui o print do que acontece quando eu clico em solução de problemas. Desde já valeu galera

[RickWM]

Qual é o tipo e qualidade da sua internet?

[Kyrith]

Minha internet é cabo da master, 2mb

[ciro-mota]

O problema ocorre apenas em seu PC ou também em outros aparelhos?

[Kyrith]

@ciro-mota Foi mal pela demora, o problema ocorre no pc, e em qualquer dispositivo conectado no wi-fi. 

[ciro-mota]

Se você conectar o seu PC diretamente ao modem Motorola, o problema ocorre? Se não, resete e reconfigure o WR740N e faça novos testes.

[Kyrith]

@ciro-mota As vezes quando eu conecto direto o modem ao pc ele dá um erro diferente da foto acima, mas a propria solução de problemas do windows corrige esse erro e funciona. Mesmo assim eu tenho que conectar e reiniciar o modem uma vez

 

[ciro-mota]

Conecte o modem direto ao PC, execute o fix abaixo e teste se o problema ainda ocorre:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility

[Kyrith]

@ciro-mota Hoje quando liguei o pc ele deu o problema, eu executei o fix que você mandou e reiniciei o pc e o problema parou. Mais tarde eu vou conferir pra ver se o problema volta a ocorrer mas por hora resolveu.

[Kyrith]

@ciro-mota  Esse fix que você mandou parece ter resolvido, o problema não aconteceu depois que o executei. Obrigado pela ajuda.