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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
Flávia Fersil

WiFi funciona no celular, mas não no PC

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Caros,

 

Meu WiFi estava funcionando maravilhosamente até algumas horas atrás, quando decidi conectar o cabo direto no PC pois a internet estava lenta. Quando voltei a conectar o cabo no roteador, o computador diz que está "Conectado, sem acesso à internet". O máximo que consegui fazer foi que o WiFi pegasse no celular, mas depois de tentar todas as alternativas que encontrei na internet (inclusive todas neste tópico: 

), finalmente consegui que o WiFi parasse de funcionar tanto no PC quanto no celular. Já chequei que o IP não está fixo, tentei conectar e desconectar através do painel de controle, chequei o WPA2-PS, tudo certo, mas nada funciona. Em ambos aparelhos recebo a mensagem de que está conectado, mas sem acesso à internet. Não deve ser a minha rede, pois há outras pessoas conectadas à mesma rede que não estão tendo problemas. Se alguém souber de uma ordem misteriosa dos fatores que altera o resultado (desligar modem primeiro, reiniciar PC depois, conectar e desconectar cabo três vezes no sentido anti-horário na lua cheia......) serei eternamente grata!  :seila:

 

Obrigada!

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Uma solução mais rápida seria resetar o roteador (segurando o botão 'reset' por 10 segundos) e depois configurá-lo novamente, inserindo as credenciais de PPPoE (usuário e senha do seu provedor) e nomeando a rede WiFi e adicionando uma senha.

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É possível que não haja nenhum problema ai na "sua ponta" e sim com seu provedor, já que você informa haver o status de "conectado, sem acesso à internet".

 

Qual sua prestadora?

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- Qual é a Prestadora de Serviços da Internet ?

 

Primeira coisa sempre deve-se desligar o Equipamento (Modem) e (Roteador) e a Máquina...

 

Ligar o Modem e aguardar sincronizar... Depois o Roteador e Depois a Máquina

 

 

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  • Autor do tópico
  • Não estou no Brasil, moro em uma residência estudantil e não tenho acesso ao modem, por isso não sei qual é a prestadora nem tenho como desligar o modem!

    Após resetar o roteador, como posso configurá-lo novamente?

    Obrigada!

    adicionado 0 minutos depois

    Ahhh, e a internet ainda funciona se ligada diretamente com o cabo!

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    Se você não tem acesso direto/físico ao modem, acredito que deva se abster no momento de realizar o reset, já que as informações da prestadora e marca e modelo serão necessárias para reconfiguração.

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    - Então não efetue RESET nos Equipamentos...

     

    Pois se você não souber os parâmetros corretos, ficará sem Acesso de uma vez

     

    - Aconselho a procurar o Responsável pela Rede e comunicar que está com problemas....

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  • Autor do tópico
  • Maldito botão reset! Resetei uma vez, resolveu por 30 segundos, logo a internet caiu de novo. Resetei novamente (já que só pedia o PIN na etiqueta do roteador), e agora parece estar funcionando..! Mesmo que perdesse acesso de vez, já não tinha muito a perder. Mas desconfio que o aparelho esteja com algum problema, já que tem parado de funcionar à toa.

     

    Muito obrigada!

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    Feliz em ajudar, mas confesso que fui prematuro com a minha recomendação, visto que sua internet é compartilhada e não privada.
    Como o amigo Nando Volpe sugeriu, na próxima vez que algo assim ocorrer, procure pelo administrador da rede.
    Boa sorte :)

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  • Autor do tópico
  • Infelizmente, problema não resolvido. Hoje, o WiFi funciona normalmente no PC, mas não no celular - diz "Conectado, sem internet". Alguém sabe me dizer por que isso estaria acontecendo, já que não mudei nenhuma configuração do celular??

    adicionado 0 minutos depois

    Ahh, e pelo que eu me lembre, ontem após resolver o problema resetando o modem, o WiFi pegava no celular normalmente...

     

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    No seu celular, vá nas configurações do wifi e marque para esquecer a rede que você está conectada.

    Depois busque a rede novamente e reconecte, será necessário a senha da rede sem fio.

    veja se normaliza.

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  • Autor do tópico
  • Tentei, continua dizendo a mesma coisa. Quando resetei o modem, não redefini a senha, apenas anotei a que foi gerada automaticamente, e é a que estou usando. Mas não diz que há problema de autenticação. 

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    Você está com acesso ao roteador né? o painel de administração? consegue verificar qual canal está o wifi?

     

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  • Autor do tópico
  • Como eu verifico isso? Das 4 opções de entrada, está no primeiro, se isso faz algum sentido..

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    Não não, tem que logar no painel de administração do modem para verificar o canal que a rede sem fio está operando.

    Já tive problemas com celular x canal, trocando voltou a operar ..

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  • Autor do tópico
  • Mmm também não sei como logar no painel de administração do modem.. Como faço isso?

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    - Na boa mesmo, procure o Administrador do Equipamento ou da Rede e informe o que vem ocorrendo...

     

    Para se ter acesso ao Modem, é necessário saber o IP da Interface do Equipamento...

     

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