Problema para assinar arquivo no Adobe Reader DC

[Jardelh]

Bom dia, estou precisando de um auxílio para a resolução do seguinte problema:

 

Preciso fazer uma assinatura de PF num documento PDF através do Adobe Reader DC. A questão é que quando eu escolho o certificado e mando assinar, o programa simplesmente para de funcionar, então eu fecho ele e quando abro o arquivo novamente, a assinatura está lá, só que com o status de inválida. Já tentei desativar o anti-vírus, o firewall, coloquei o Adobe 9.3, o  Adobe XI (Esses nem mesmo consigo clicar na opção de "Assinatura Digital"). Consegui realizar o processo em outra máquina usando o próprio Adobe DC sem problemas. 

Alguém tem alguma sugestão?

 

Grato.

[JOAO AURELIO]

Prezado,

estou enfrentando o mesmo probloma. houve solução? versao 21.

[Leandro de Melo]

Tente atualizar o software do assinador digital, principalmente se for da Safenet...