Computador reinicia ao invés de desligar/hibernar

[nanders]

Olá, venho tendo um grande problema com meu PC há um tempo, na maioria das vezes que tento desligar ou colocar ele pra hibernar, ele reinicia. Tudo desliga, mas após alguns segundos o computador liga novamente, e só consigo desligar mesmo na segunda tentativa.

 

Já tentei mexer nas opções de energia e tirar a inicialização rápida, mas não resolveu. Alguém poderia me ajudar?

 

Obrigado!

[FabioXN7]

Boa Tarde Nanders, já chegou a dar uma olhada neste tópico ? Parece que algumas das coisas que postaram aqui resolveram o problema.

 

https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/064c5c79-afe3-4343-b8f7-0247f01cbffc/windows-7-ao-desligar-se-reinicia-sozinho?forum=winvistapt

 

Este problema parece estar relacionado com a BIOS também. 

[nanders]

Obrigado Fabio, desliguei mais 3 vezes depois de seguir esses passos e não voltou a reiniciar, não tenho certeza se está resolvido mas qualquer coisa comento aqui de novo. Valeu!

[nanders]

Ok, fui ludibriado, o problema voltou a ocorrer

Alguma outra dica? Acho que o problema pode estar relacionado com hardware tb...

[Vagner Benincasa]

@nanders Se já fez testes no Windows e continua a ocorrer o problema, sugiro testar com uma outra fonte, consiga uma emprestada, já vi ocorrer do pc desligar e a fonte continuar ligada.

[nanders]

@Vagner Benincasa Quarta passada troquei a fonte e o problema não aconteceu (pelo menos não ainda), talvez fosse a fonte mesmo, valeu! Se der problema de novo eu volto aqui e atualizo.

[nanders]

@Vagner Benincasa Ok, mesmo com a troca da fonte voltei a ter o problema... Acho que é hardware mesmo, mas não sei o que pode ser. Placa-mãe talvez?

[Vagner Benincasa]

@nanders Complicado já pensar em placa-mãe, se for ferrou, aí é só gasto, pois talvez não dê parar aproveitar as outras peças que estão boas, a não ser se encontrar uma igual. Se tivesse começado esse problema há pouco tempo iria sugerir para fazer uma restauração do Windows através de um ponto salvo no sistema, desde que tivesse um ponto/data que soubesse que não apresentava problema. Chegou a testar memória também? Tipo um pente de cada vez alternando os slots.