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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
marceloo

MSI B350M e Ryzen 5 1600 não dá post

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Recentemente montei um novo computador com a placa-mãe MSI B350M em conjunto com o Ryzen 5 1600. Tudo está devidamente ligado. Cabo do processador, da placa-mãe, placa de vídeo, tudo.

 

Porém, quando ligo o computador, a placa não dá post, não aparece nada na tela e o led de debug do processador da placa-mãe fica aceso e nada acontece.

 

Já tentei colocar a memória em slots diferentes, resetar o bios pelo jumper, esperar vários minutos pra ver se acontecia alguma coisa, mas sem sucesso.

 

Vi várias pessoas reportando esse problema dizendo que pode ser bios desatualizada.

 

Comprei a placa na Kabum, alguém do fórum teve esse problema com essa placa?

 

Desde já agradeço.

 

 

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@marceloo

 

Qual o PC inteiro? Tem um pessoal no Fórum, com problemas com MOBOs da MSI, por coincidência.. Ou não..

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  • Autor do tópico
  • @RS Faria

     

    MSI B350M Mortar

    Ryzen R5 1600

    MSI GTX 1050 ti

    DDR4 Corsair LPX 8GB CL16

    Corsair CX 430

    840 EVO 120GB

    WD Blue 1TB

     

    Apenas a placa-mãe e o processador são novos, o resto dos componentes eu já tinha e estão funcionando perfeitamente.

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    @marceloo aaaah, pelo visto vou ter que parar de recomendar mobos MSI, mesmo minha PC Mate não dando problema :/

     

    Consegue testar com algum amigo que tenha DDR4? estranho é que LPX é basicamente o que a AMD mandava com os kits de teste, deveria funcionar mesmo com a bios desatualizada

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  • Autor do tópico
  • Estou montando um PC para um amigo, então logo terei outra memória pra testar. Duvido muito que seja esse o problema, o led de debug da placa só fica aceso o do processador, o da memória não.

     

    Me arrependo de ter escolhido MSI, é a minha primeira experiência com a marca e pelo preço essa placa tem ótimos recursos, mas pelo jeito fiz besteira.

     

    Pesquisei em vários fóruns gringos e aparentemente a única opção é o RMA mesmo. Meu medo também é ser o processador a causa do problema. O jeito é esperar.

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    Fui montar o meu ryzen 5 1600, faz uma semana que nao conseguir dar boot ou sequer da video nem bipa.
    Comprei placa-mãe da kabum é uma ga-a320m-ds2 que eu acredito que seja o defeito.
    voce conseguiu resolver ?

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  • Autor do tópico
  • 4 horas atrás, xzmaster disse:

    Fui montar o meu ryzen 5 1600, faz uma semana que nao conseguir dar boot ou sequer da video nem bipa.
    Comprei placa-mãe da kabum é uma ga-a320m-ds2 que eu acredito que seja o defeito.
    voce conseguiu resolver ?

     

    Enviei de volta para a Kabum, ainda estou aguardando resposta deles.

     

    Sugiro você fazer o mesmo, aparentemente a sua placa está com o mesmo defeito da que eu comprei.

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    Em 04/09/2017 às 20:47, marceloo disse:

     

    Enviei de volta para a Kabum, ainda estou aguardando resposta deles.

     

    Sugiro você fazer o mesmo, aparentemente a sua placa está com o mesmo defeito da que eu comprei.

    Alguma resposta a respeito, estou com o mesmo problema!

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    Vou testar hoje se e bios desatualizada pois o ryzen 5 1600 consta apenas nas versões f2 da minha placa-mãe
    então vou usar um ryzen 7 para atualizar (se der boot) e testar novamente.
    Se nada funcionar irei acionar o RMA da kabum.

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  • Autor do tópico
  • @Paitroll

     

    Ainda aguardando resposta da Kabum...

     

    Acredito que mesmo com BIOS desatualizada era pra dar boot. Pelo menos no site da Asrock diz isso, não sei o da MSI é o mesmo sistema.

     

    Atualizo aqui pra vocês assim que a Kabum responder.

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    1 hora atrás, marceloo disse:

    @Paitroll

     

    Ainda aguardando resposta da Kabum...

     

    Acredito que mesmo com BIOS desatualizada era pra dar boot. Pelo menos no site da Asrock diz isso, não sei o da MSI é o mesmo sistema.

     

    Atualizo aqui pra vocês assim que a Kabum responder.

    Consegui dar boot com a minha placa de vídeo com defeito HD 7870 Dual  (Atualizando drive dela PC entra em loop infinito na inicialização)... Vou atualizar a BIOS e testar com a GT 210 para ver se da vídeo.

     

    Estranho que com GT 210 (Nova) não da vídeo, testei em outro computador e funcionou, já a HD 7870 que esta com defeito da vídeo normal consegui até formatar o PC, vou testar atualizar Bios para ver se resolve com a GT 210.

     

    OBS: GT 210 comprei apenas para dar video já que os Ryzen não possuem, futuramente comprarei uma forte GTX 1070 / Vega 56 ou até uma Volta caso lance realmente no começo do ano.

    Editado por Paitroll

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    então o problema era placa de video ?
    como voce conseguiu atualizar sem dar boot

    adicionado 0 minutos depois

    o estranho que eu testei com duas gtx diferentes e uma 9500gt e nenhuma das tres deram boot
    vou tentar a atualização da minha bios.
    Se nada pegar a unica opção é o RMA

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  • Autor do tópico
  • @Paitroll Sua placa também fica com o led de debug do cpu aceso quando não dá boot?

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    18 horas atrás, xzmaster disse:

    então o problema era placa de video ?
    como voce conseguiu atualizar sem dar boot

    adicionado 0 minutos depois

    o estranho que eu testei com duas gtx diferentes e uma 9500gt e nenhuma das tres deram boot
    vou tentar a atualização da minha bios.
    Se nada pegar a unica opção é o RMA

    Na verdade a Placa está em perfeito estado, testei a mesma em outro computador e funcionou perfeitamente... O estranho é que com a placa com defeito (HD 7870) consegui inciar o Windows já com a nova não da vídeo. 

     

    Ainda não atualizei a Bios apenas formatei o PC para o Windows 10, vou atualizar hoje para testar se funcionar informo aqui.

     

    Então ficou assim:

     

    Placa de Vídeo Nova:

    GT 210 - A mais barata que encontrei, não da qualquer tipo de vídeo porém testei a mesma em outro computador e funcionou perfeitamente.

     

    Placa de Video Antiga com Defeito:

    HD 7870 Dual - Apresentou vídeo, já formatei o PC para o Windows 10 porém não da para ficar utilizado essa placa a mesma congela PC e quando instalada Drive faz o PC entrar em Loop infinito na inicialização.

     

    Hoje vou atualizar a BIOS e testar a GT 210.

     

     

     

    adicionado 2 minutos depois
    18 horas atrás, marceloo disse:

    @Paitroll Sua placa também fica com o led de debug do cpu aceso quando não dá boot?

    Não.

    Editado por Paitroll

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  • Autor do tópico
  • Caramba... Que confusão, isso nem faz sentido, que problema estranho. Só falta a minha estar desse jeito também.

     

    Infelizmente eu só tinha uma GPU pra testar.

     

    Aguardo a atualização da BIOS...

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    9 minutos atrás, marceloo disse:

    Caramba... Que confusão, isso nem faz sentido, que problema estranho. Só falta a minha estar desse jeito também.

     

    Infelizmente eu só tinha uma GPU pra testar.

     

    Aguardo a atualização da BIOS...

    Muita confusão! To no trabalho sair do trabalho atualizo e posto aqui. 

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  • Autor do tópico
  • Recebi e-mail da Kabum, disseram que a placa está sem defeito.

     

    Não sei o que fazer, acham que o processador pode estar com defeito?

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    3 horas atrás, marceloo disse:

    Recebi e-mail da Kabum, disseram que a placa está sem defeito.

     

    Não sei o que fazer, acham que o processador pode estar com defeito?

    estou com o mesmo problema e eu não tenho nenhuma placa de vídeo para testar, porém quando eu LIGO a placa de vídeo no meu antigo Pc ela funciona normalmente...

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  • Autor do tópico
  • @Erick Luiz

     

    Estou na mesma situação, minha placa de vídeo funciona normalmente, mas nessa placa-mãe não. Se é que pode ser a placa de vídeo o problema, muito esquisito isso.

     

    A Kabum disse que está funcionando normal, mas não falaram que hardware usaram pra testar.

     

    Muito decepcionado, agora não sei o que fazer com essa placa.

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    Meu medo é exatamente esse porém o processador é muito difícil de dar defeito eui aconselho a atualizar a bios para ver se esse é o problema.
    Ainda nao conseguir fazer isso e ontem testei mais uma placa de video e nada de boot.

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    Atualização

     

    Mesmo problema GA-A320M-DS2, Bios atualizada "F4" e sem sinal de vídeo... No meu caso estou achando ser incompatibilidade com a GT 210.

     

    Bios atualizada:

    GT 210 = Sem Sinal

    HD 7870 = Vídeo Normal

     

    Bios desatualizada:

    GT 210 = Sem Sinal

    HD 7870 = Vídeo Normal

     

    Estarei testando hoje a GPU GTX 1050 na casa de um colega meu, se apresentar vídeo informo!

     

     

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  • Autor do tópico
  • Simplesmente ridículo esse problema de compatibilidade com placa de vídeo. Enviei e-mail pra Kabum perguntando qual hardware usaram pra testar a placa-mãe, ainda aguardando resposta.

     

    @Paitroll Conseguiu testar com a 1050?

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    11 horas atrás, marceloo disse:

    Simplesmente ridículo esse problema de compatibilidade com placa de vídeo. Enviei e-mail pra Kabum perguntando qual hardware usaram pra testar a placa-mãe, ainda aguardando resposta.

     

    @Paitroll Conseguiu testar com a 1050?

    Consegui nada meu colega não estava, o infeliz tinha ido na academia.

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    Montei um pc com a mesma mobo e mesmo processador (só que é o 1500x) e estou com o mesmo defeito..

    Conprei na kabum também

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  • Autor do tópico
  • @rvianna16

     

    Muito decepcionante, a minha enviei pro RMA da Kabum e disseram que não tem defeito. Ainda não me falaram que hardware usaram pra testar.

     

    Qual é a sua placa de vídeo?

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