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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
Alan Luigi

Sinal ADSL bom e download ruim

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Boa noite,

Estou com um problema em minha internet e não consigo imaginar nada que faça sentido.

Tenho uma internet ADSL de 4MB da Algar Telecom. Tenho sofrido com lentidão há vários dias e já fiz diversos testes. Nos testes de velocidade fica oscilando entre 500k e 2MB. Fiz algumas pesquisas sobre o sinal ADSL e parece estar tudo Ok. Quando faço download de torrents a velocidade normalmente fica em 400kbps, porém para assistir vídeos, escutar música, acessar redes sociais e as vezes até abrir uma página na internet fica lento.

Fiz um chamado na central e o técnico vem no sábado verificar, ainda tive que escutar aquela clássica "Caso o problema seja na rede interna a visita será cobrada".

adsl.jpg

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Olá Amigo, primeiramente eu peço que não caia em ladainha de Técnico, o seu problema não é Interno, é Externo é direto com o seu Servidor de Internet. Eles geralmente fazem esse processo para verficar se o usuário irá notar a diferença, mas isso é feito porque cada limite colocado em uma rede, mais banda irá sobrar para mais clientes do Servidor. Aconselho que receba mesmo essa visita técnica e fique sempre ao lado do técnico notando tudo que está sendo feito, sem enrolação. Faça testes na frente dele, logo após ele dizer que está tudo certo, para um requerimento maior da sua Banda de Internet, coloque um filme Online para Rodar no seu PC. Caso o filme ficar travando muito, o Problema não foi resolvido, porque uma conexão direta do Modem para o PC de 4 MB, é suficiente para rodar um filme em pelo menos uma qualidade de 480p sem travar. Espero que tenha te ajudado, qualquer duvida, estarei a disposição.

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  • Autor do tópico
  • 7 horas atrás, Jean Faber disse:

    Olá Amigo, primeiramente eu peço que não caia em ladainha de Técnico, o seu problema não é Interno, é Externo é direto com o seu Servidor de Internet. Eles geralmente fazem esse processo para verficar se o usuário irá notar a diferença, mas isso é feito porque cada limite colocado em uma rede, mais banda irá sobrar para mais clientes do Servidor. Aconselho que receba mesmo essa visita técnica e fique sempre ao lado do técnico notando tudo que está sendo feito, sem enrolação. Faça testes na frente dele, logo após ele dizer que está tudo certo, para um requerimento maior da sua Banda de Internet, coloque um filme Online para Rodar no seu PC. Caso o filme ficar travando muito, o Problema não foi resolvido, porque uma conexão direta do Modem para o PC de 4 MB, é suficiente para rodar um filme em pelo menos uma qualidade de 480p sem travar. Espero que tenha te ajudado, qualquer duvida, estarei a disposição.

    É normal funcionar em torrents com a velocidade certa e em outras funções ficar com a velocidade reduzida?

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    Sim, geralmente isso acontece bastante com a Vivo, mas é como eu disse, eles tem controladores por lá, que agora eu me esqueci o nome da função. Mas é normal por um lado sim. Mas é normal até você decidir que seja normal.

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    Boa tarde.

     

    Seus sinais estão excelentes, acredito que seu problema tenha alguma relação com as rotas utilizadas pela operadora. Digite isto abaixo no Prompt de Comando e avalie os dados:

     

    tracert youtube.com

    tracert facebook.com

     

    Se quiser/puder poste para avaliação.

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  • Autor do tópico
  • Segue alguns prints. O site que estou tendo mais problema ultimamente é este da hp, estou trabalhando em alguns servidores e para baixar os drivers está com a incrível taxa de 4.6 kbps.

    face.png

    hpe.png

    youtube.png

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    Veja que no caso da HP o aumento da latência já ocorre fora da rede da operadora, neste caso ai ela não pode garantir disponibilidade.

     

    Os outros estão normais. Tente utilizar uma outra região para o site da HP.

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  • Autor do tópico
  • .@ciro-mota Mas essa oscilação no teste de download é normal? Na maioria das vezes que estou medindo não passa de 1mb

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    Não é, mas até mesmo neste caso você precisa levar em consideração alguns fatores.

     

    1 - Somente seu PC estava ativo no momento do teste?
    2 - Toda a atividade do PC estava parada no momento do teste?

    3 - Utilizou um serviço diferente para medição?

    4 - No caso do SpeedTest, utilizou servidores diferentes?

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