ConvertXtoDVD 7 não reconhece o meu dvd?

[Pablo Samuel]

Pessoal eu já gravei um dvd uma vez nesse programa e deu tudo certo, só que isso aconteceu uma única vez porque desde então sempre que eu termino de converter os vídeos o programa fica na tela de gravar sendo que a opção "gravar" esta sempre inativa. Nessa aba está escrito "Verificando seu disco... Aguarde." sendo que meu disco já foi reconhecido pelo explorador de arquivos do computador a muito tempo! Eu já instalei e reinstalei esse aplicativo dezenas de vezes e eu também instalei versões anteriores a versão atual.