PC liga e depois trava

[Luizcarrinho]

Olá, estou com um problema no meu pc que tento resolver a 3 dias, depois de muito esforço ele liga e depois de um tempo simplesmente a barra de tarefas para de funcionar, e tudo para e entra numa tela preta. meu pc é gamer win7, já tentei inicialização limpa, limpar memoria, limpar o cooler mas o problema ainda ocorre. preciso de ajuda, n sei mais o q tentar.

[RickWM]

Isso deve ser um erro que aconteceu diversas vezes na empresa que eu trabalho, nos fazemos o seguinte ou formatamos ou, pesquisa na caixa de busca restauração clica em restaur o PC e escolhe entre remover tudo mais manter os arquivos. seu pc ira reinstalar o windows sem precisar de um boot

[Luizcarrinho]

Mas o meu pc nunca deu esse problema.... tem certeza que isso pode funcionar? Ah, e o problema não ocorre no mode segurança, que estou usando pra acessar o site.

 

[grievous]

Liste a configuração completa: processador, placa-mãe, memória, armazenamento, placa de vídeo e fonte

[Luizcarrinho]

Muito obrigado quem tentou ajudar, o problema era o HD que corrompeu.