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O Windows se recuperou de um desligamento inesperado


joao33

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Deu uma tela azul aqui do nada aparecendo atikmpag.sys como o arquivo de erro, ja formatei, desinstalei o driver e instalei um novo, exclui as pastas amd fiz o processo do cmd la do -r expand.exe e nada funciona HELP ME

 

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.768.2
  Identificação da Localidade:    1046

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    116
  BCP1:    FFFFFA80039874E0
  BCP2:    FFFFF880044EF80C
  BCP3:    0000000000000000
  BCP4:    0000000000000002
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    768_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
  C:\Windows\Minidump\090717-27799-01.dmp
  C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\WER-170150-0.sysdata.xml

Leia nossa declaração de privacidade online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
  C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

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