PC Conectado ao cabo porém internet não funciona

[TheJoOn]

Olá, boa tarde,

 

estou com um probleminha aqui na rede de um cliente, ele tem 2 máquinas, ambas conectadas na rede, porém a internet não está funcionando em nenhuma delas.

 

Máquina 1 : Windows XP - Ícone de Conectado, porém não consigo navegar

Máquina 2 : Windows 7 - Ícone de conectado, sem acesso, (Sinal amarelo)

 

já resetei o modem, o wi fi funciona normalmente, os cabos estão OK, a máquina 1 já não funcionava rede a um bom tempo, porém a máquina 2 parou de funcionar segundo ele, após fazer uma limpeza de disco ontem, já reinstalei o driver da placa de rede, mas não funcionou, não tem como fazer restauração do sistema porque não tem pontos de restauração disponíveis.

[misterjohn]

Minha rede era parecida com essa, um xp, tres windows 7; eu criava a rede no winxp, depois usava o programa de configuração do xp nos pcs que tinham w7 e sempre funcionou.

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

São duas máquinas por cabo que não funcionam, inicialmente tente testar um outro modem/roteador.