Bateria não carrega depois de certa porcentagem.

[PatrickMatos]

Ganhei um notebook a algumas semanas, formatei o computador e assim mesmo ele veio com problema na bateria como na imagem anexada.

Ele funciona sem bateria, mas ela só carrega até por volta de 54% a 59% e somente não carrega após isso, já tentei ver se era algo no painel de controle, mas eu já havia formatado e eu acabei supondo que não deveria vir com configurações.

Poderiam dizer quais prováveis problemas e prováveis soluções?