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erro no dns não e possivel conectar ao site


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Boa noite, gente! Primeiro, me perdoem a linguagem beeeeem atecnica, porque sou completamente leiga no assunto, e estou desesperada! Seguinte, tento entrar em alguns sites e aparece a msg de " erro no dns, não foi possível acessar esse site", depois de tentar de tudo, seguindo tutoriais na net, botando protocolo 8888, 8844...ligando e religando da tomada, vi que não resolveu! Ai depois de muito "futucar" eu acabei percebendo que isso so  acontece isso quando eu conecto em uma das duas redes que eu tenho em casa( eu tinha uma antes, que ficou lenta, aí meu pai ligou pra oi, contratou outra mais forte, e acabamos ficando com duas redes em casa)...a mais fraca ta funcionando de boa, e a outra meu computador dá esse erro quando conecto a ela...alguém sabe explicar??? obrigada!

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@Wendy Amorim Boa noite e bem vinda ao Fórum. Talvez este tutorial possa ajudá-la. Siga os passos e se não der resultado, tentaremos descobrir o que há com sua rede. As vezes é problema da rede. Mas vamos ver...

Segue o link:

https://pt.wikihow.com/Corrigir-o-Problema-de-Servidor-DNS-Não-Respondendo

adicionado 2 minutos depois

Mais um link que pode ajudar.

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/10/servidor-dns-nao-esta-respondendo-veja-como-resolver-e-entenda-o-porque.html

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