Microfone do Headset não captura a voz direito

[Ethan Roberts]

Oi pessoal, eu tenho um Headset da Bright que tinha a funcionalidade do microfone excelente, até recentemente. Atualmente, quando faço gravação de voz com ele e salvo o áudio, ao ouvir, apenas tem um ruído (Microfonia?) dos tipos que se escuta quando se há uma interferência, por exemplo. Quando eu dou um grito, o barulho de interferência sai junto + com a minha voz baixa no fundo, só que cortando ela. Como eu posso resolver esse problema? Já tentei desconectar os cabos atrás do computador, mas o problema ainda persiste.