Caracteres no Formulário pdf não aparecem

[Caio Daroque]

Olá amigos, 

Estou com um problema que não consegui encontrar solução.

Criei um formulário PDF pelo Libre Office, testei no meu computador e em outro daqui e funcionou perfeitamente, porém, um cliente quando tenta digitar algo em qualquer campo, não aparecem os caracteres, aparecem apenas "bolinhas", como na imagem anexa.

Alguém sabe me informar o porquê disso acontecer?

E como se resolve?

Procurei até no site a Adobe, mas não encontrei.

 

Desde já agradeço.

 

Imagem do erro: