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Notebook identifica wifi dos vizinhos, mas não a minha.


Ktita

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Olá! Comprei um notebook Acer com windows 10 e ele reconhece as redes wifi dos vizinhos, mas não a minha. Outros notebooks, celulares, todos localizam minha rede wifi, que está funcionando, menos o notebook novo. que só acessa a internet via cabo de rede. Minha internet é Vivo, e o modem é power box. Preciso de ajuda urgente, pois preciso decidir de devolvo o notebook ou não. Obrigada!

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