PC Novo com alguns problemas

[TnTvini]

Recentemente montei um pc casual, com o processador g4560, placa-mãe gigabyte h110-m, fonte corsair e memoria hyperx 4gb ddr4

 

Isso em conjunto com o Windows 10 pro 64bits, os problemas a relatar é ao abrir o chrome a tela fica toda preta, ao abrir o office ele é bem lento, tudo isso comparado ao computador de um familiar com as configurações extremamente inferiores e é tudo liso, será que o SO está com problema de incompatibilidade com algum driver ou algo do tipo?

 

Obs.: fui atualizar a intel hd graphics para a versão mais recente do site da intel, até ai tudo bem, mas de vez em quando o computador ficava sem vídeo e eu tinha que apertar o botão pra reiniciar forçado, até então tive que reverter ai está tudo ok, porém com os problemas citados acima

Me falaram que era por causa da aceleração de HW, eu desativei no chrome e no office e eles rodaram tranquilamente, mas por que não roda com aceleração? há alguma incompatibilidade?