Headset com problema? Será defeito de fábrica?

will.4511 · 24 de setembro de 2017

Olá! Recentemente arrematei alguns produtos em leilão. No lote vieram dois Headset Shakoon modelo Rush ER-1, que nem era meu foco na verdade. O problema é que só funciona o lado esquerdo do head. NOS DOIS. Se fosse só em um eu acharia que veio quebrado, mas nos dois? E de forma idêntica? Sei que é um produto que não está mais em produção há algum tempo, mas a condição dele e da embalagem nos dois casos mostra que é novo, apenas não foi consumido mesmo. Me pergunto se é um produto com defeito de fábrica no lote e por isso foi parar no leilão. Já testei em vários computadores e até no celular e nada muda. Procurei atualizar o driver de áudio conforme algumas indicações, mas parece que a Realtek instala sozinha a versão que ela acha melhor, mesmo que eu baixe outra. Tá difícil de aceitar que os dois Headsets novinhos estão com o mesmo problema. Alguém sabe se pode ser outra coisa? Há algo que possa fazer para não ter que jogar fora? Devo trocar o Jack, ou abrir o alto falante?

BCP · 24 de setembro de 2017

Sugiro primeiro trocar o Plug P2! Ele pode estar montado errado, o segmento maior é o comum para os dois falantes do fone, os segmentos do meio e o da ponta são os positivos dos falantes direito e esquerdo do fone...

O outro plug é o do microfone.

will.4511 · 26 de setembro de 2017

Grato colega, mas desmontei os fones primeiro por ser fácil nesse modelo (haviam só dois parafusos escondidos em cada lado) e dei de cara com problema: Um fio extremamente fino solto do ponto de solda. Nos dois headsets mesmo. Já resolvi com um ponto de solda, embora não tenha certeza de que vai durar. Funcionam normalmente agora.