erro na digitalização de texto

[EDISON ANTONIO SILVA]

Bom dia..

 

Tenho uma impressora multifuncional HP Photosmart modelo C4480 (4440) all-in-one, mas ultimamente ela tem feito a digitalização de TEXTO e salvando como FOTO e eu não estou conseguindo voltar o que a impressora era.....pois nunca deu este tipo de problema.

 

Já fiz de tudo ...exclui...instalei e nada...o perfil tambem já aterei...BMP.TIF.OCR e nada.

 

Como proceder..obrigado desde já

[edgar_]

Já tentou atualização?

 

De qualquer forma, procure respostas aqui:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitalização-fax-e-cópia/bd-p/fax