All In One AOC com telas listradas.

[Iohana]

Bom dia, tenho um all in one da aoc, windows 7 ultimate. Ele nunca havia me dado problema, uso para fins de trabalho, nele não há nenhum jogo ou programa pesado. Só ós essenciais mesmo como Microsoft Office 2016! Enfim, vamos ao problema. 

 

Ontem dia 23/10/2017 eu liguei o computador para o amigo do meu pai ver se a caneta espiã dele ainda estava funcionando...  Ligou normal como sempre, vi se a caneta/pendrive ainda estava bom e estava, retirei do computador e desliguei, não o liguei mais. Voltei para o trabalho, quando cheguei no final da tarde fui ligá-lo, ele ligou normal e enquanto iniciava do nada ficou com a tela cheia de listras, o som do windows se iniciando pode ser ouvido o mouse ascendia e o teclado também e ambos não estavam travados. Mexi na tecla num lock e caps e ascendia e apagava normalmente, tirei e coloquei o usb do teclado e aquele som de dispositivo também foi feito. Constatei que o windows estava iniciando normalmente e apenas a tela estava dessa forma. Deixei ele fora da tomada por algum tempo e liguei novamente, a imagem apareceu, iniciei em modo de recuperação e quando estava naquela tela de correção de inicialização carregando ele parou e começou a ficar colorida de novo. Desliguei e deixei ele fora da tomada até hoje 24/10 de manhã, ele ligou mais uma vez normalmente, mas dessa vez iniciei o windows normalmente, ele ligou e na correria eu só pensei em salvar minhas planilhado do excel, eu dependia delas no meu trabalho e minha preocupação eram elas! Salvei e o computador ainda ficou funcionando por um tempo, pela minha cabeça passou que poderia ser una falha no sistema provocada pela tal caneta, porque foi após ela que ele ficou assim! Ele estava em perfeito estado e eu usei no domingo a noite, ele estava perfeito. Decidi fazer uma restauração, ele começou a fazer, chegou a reiniciar e ficou naquela tela do windows preparando o computador. Então eis que mais uma vez repentinamente as listras voltaram. Deixei ele fora da tomada e está até agora, mas queria saber qual é o problema dele e se há solução, não sei o que fazer. Pensei em testar ele na minha televisão, mas só agora notei que não há entradas HDMI. 

Por favor, me ajudem.

 

[GrandMasterTiyu]

@Iohana tira umas fotos aí para analisar melhor o seu problema. 

[Iohana]

34 minutos atrás, Harry Marson disse:

@Iohana tira umas fotos aí para analisar melhor o seu problema. 

Eu não consigo anexar, mas criei um álbum no google, espero que consiga ver. Obrigada desde já 

 

https://photos.app.goo.gl/KA94ZVtLIiQvLqMm1

[GrandMasterTiyu]

@Iohana Desculpa a demora, este seu problema está nos flats ou no própria tela, geralmente é uma falha dos componentes que fazem a comunicação da tela com a placa. Precisa levar em uma assistência técnica; eu resolvo este tipo de problema porém resido no sul de Minas Gerais. 

 

Você pode confirmar este problema repetindo a imagem da tela para uma televisão com o cabo HDMI ou VGA. Aparecendo a imagem nítida sabemos que é possivelmente defeito a partir dos flats. Se a imagem distorcida repetir-se na sua televisão aí o problema está no chip gráfico e será necessário fazer um trabalho de Reballing no mesmo, trabalho este que também realizo.