Ryzen não dá vídeo.

[Bruno Donatelli]

Fala aí, galera do Clube do Hardware

Mês passado eu tinha pedido para minha empresa comprar um kit Ryzen 5 1600, Asus prime b350 plus, rx 580.
O kit chegou hoje, em perfeito estado. O problema é que o ryzen não está dando vídeo... já deixamos ligado por mais de 2 horas e a tela continua preta sem dar vídeo (Não entra nem na bios ). Me ajudem, por favor.

O que eu devo fazer?

 

[MarceloSouzaB1]

Olá. Testou sem a placa de vídeo? (na verdade nem sei se daria pra dar boot sem essa placa). Qual sua fonte e memórias?

 

 

 

[Kleber Peters]

Desculpe a pergunta, pois pode parecer *****. Você está conectando o monitor na placa off ou na saída de vídeo da placa-mãe? Já vi isto acontecer. Outra coisa, qual o modelo da fonte? Pode ser que ela não esteja conseguindo suprir o conjunto com a energia necessária.

[omegahugal]

@Bruno DonatelliFaltou mencionar o restante dos componentes. Fonte principalmente. Abraços.

[Bruno Donatelli]

Na placa off, pois como todos sabemos, ryzen nao tem video integrado.@Kleber Peters

adicionado 3 minutos depois

@omegahugal prime b350 plus

R5 1600
rx 580
cx 500w
2x8 Hyperx DDR4 @2666 

[MarceloSouzaB1]

Cara, única coisa que consigo imaginar aí que não está deixando o computador arrancar aparenta ser a placa de vídeo. Não teria como você testa-la em outro lugar?

[Bruno Donatelli]

3 horas atrás, MarceloSouzaB1 disse:

Cara, única coisa que consigo imaginar aí que não está deixando o computador arrancar aparenta ser a placa de vídeo. Não teria como você testa-la em outro lugar?

Tem uma 1060 tb. Vou testar amanhã e falo o que deu