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iimpressora lx300 nao imprime

Djalma Wick
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Caros amigos, meu problema é o seguinte, tenho um cliente que tem duas lojas uma em cima e outra em baixo com rede totalmente diferente e uma impressoras lx300II+ em cada uma das lojas, ontem em uma das lojas a impressoras parou de funcionar dai troquei o cabo usb e nada fui na outra loja e levei a impressora que não estava funcionando, lá pegou direitinho, trouxe a da outra loja que estava funcionando e não funcionou, troquei até de micro pra ver, mais na loja de cima não funciona de jeito nenhum. O que pode ser?

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