Roteador bloqueando sites apenas no excel

[Eduardo Neumann]

Boa noite. Estou com um problema muito peculiar em minha rede:

 

Estou há um semana tentando importar dados do site coinmarketcap.com para o excel através do power query, contudo o excel não consegue conectar de jeito nenhum especificamente com esse site (qualquer outro site ele conecta facilmente).

 

Após muito pesquisar em sites e fóruns, fiz alguns testes no CMD (ping+coinmarketcap.com) e (tracert+coinmarketcap.com). Para o comando ping, houve 100% de perda e no tracert houve erro em 25 dos 30 saltos de rastreamento. O mais estranho é que apesar desses erros, consigo acessar o site normalmente em meu navegador, sendo que o erro só aparece quando tento importar seus dados para o excel.

 

Fiz um teste para confirmar se o problema era realmente com minha rede e confirmei que sim: desconectei meu notebook do wifi e conectei no 3g do meu celular. Após fazer isso, consegui importar facilmente os dados do coinmarketcap.com para o excel e fiz o teste ping e tracert que não apresentaram qualquer problema.

 

Já limpei o cache do DNS (ipconfig/flushdns) e também já alterei o endereço DNS, mas nada adiantou.

 

Já vi alguns tópicos parecidos com o meu aqui no fórum, mas o meu problema é diferente pelo fato de que minha rede não bloqueia o site para acesso pelo navegador, bloqueia apenas o site para utiliza-lo em funções específicas, como importar seus dados para o excel.

 

Para vocês terem ideia, fiz o teste ping e tracert com o domínio do clubedohardware.com.br e também tive 100% de perda e erro na maior parte dos saltos de rastreamento do tracert. Mesmo assim, apesar dos erros, consigo acessar o site tranquilamente e inclusive postar esse tópico.

 

O que pode estar acontecendo?

 

Não sei se ficou muito confusa minha explicação. Qualquer dúvida posso explicar de novo.

 

Agradeço muito se puderem me ajudar!