Modem NET TC7337 lentidão e como configurar

[Alan Barretto]

Olá, gostaria de ver se alguém daqui tem conhecimento sobre esse modelo de modem que me deram há algum tempo, ele funcionou por um tempo, atingiu certamente todas as minhas expectativas, mas de uns tempos pra cá ele está me dando problemas...A conexão a cabo está estranha, no navegador ela funciona normalmente, mas em jogos ela tende a ter vários problemas de ping, latência e as vezes o ping ta estável mas mesmo assim tenho muito problema de lag. Sem contar que o WI-FI no meu celular (um moto G 1a geração) a conexão ta extremamente lenta, porém nos outros celulares daqui de casa está normal. Queria saber se tem alguma alma boa que consiga me ajudar a configurar certinho esse modem ja que eu ja liguei lá pra NET e falaram que não podem fazer nada pra me ajudar nesse quesito.

[Naldo Volpe]

- Se você efetuar RESET no Equipamento, o mesmo irá voltar Configurado em Modo: Router (<Roteado>)

- A solução definitiva é adquirir um Roteador pessoal e colocar o (<Modem>) em Modo: Bridge

- Qualquer Equipamento de qualquer Operadora em que o mesmo é com Wireless incorporado é fraco

[Henrique - RJ]

@Alan Barretto

 

Também uso NET e tive uma situação um pouco semelhante á sua. A solução que encontrei foi resetar o aparelho metendo um clips no furinho que tem atrás dele e tudo voltou ao normal com o wifi dele forte alcançando dois apartamentos um ao lado do outro com suas paredes.

[Alan Barretto]

Eu resetei ontem e voltou ao normal, porém em questão ao wi-fi é só o meu celular que ta dando problema, ja procurei na internet sobre isso e pelo que eu vi é algo relacionado ao ipv6 do modem, ja que como o meu celular é antigo, ele meio que não lida muito bem com isso. Não tem algum jeito de configurar no modem isso invés de ter que dar root no meu celular? 

[Henrique - RJ]

@Alan Barretto

 

Mas depois do reset que você deu no modem/roteador chegou a desligar esse celular e religar ele pra ver como fica ?

 

Pode não ser compatibilidade com o IPv6 e sim problema no celular já que os demais aparelhos estão com boa conexão o que indica canal não congestionado.

[Alan Barretto]

Sim sim testei isso e ainda ta assim, eu até tinha tentado usar o DNS do google e de certo modo funcionava, porém é como se alguns sites não carregavam direito enquanto outros carregavam normalmente...Por isso que eu tava vendo se tinha algum jeito de configurar esse modem pra deixar ele mais "aprimorado" digamos assim

[Henrique - RJ]

@Alan Barretto

 

Então o teu problema deve ser o navegador/aplicativo desse teu celular que é de uma versão muito antiga.

[Alan Barretto]

será amigo? Porque o estranho é que até em jogos que precisam de conexão da internet não funcionam direito. E eu não tinha problemas com isso antes do novo modem chegar, sem contar que ontem mesmo a conexão a cabo ficou estranha novamente, demorava pra carregar as coisas

[Henrique - RJ]

@Alan Barretto

 

Então só pode ser esse modem/roteador

 

Faz um chamado técnico e pede pra trocar mas acho que vão te cobrar

[Alan Barretto]

O complicado é justamente isso né, liguei pra lá e o pessoal n soube nem me ajudar no processo pra configurar, ai vão vir aqui e cobrar pra trocar o modem...mas paciência.

[Henrique - RJ]

@Alan Barretto

 

Se você tivesse outro modem era só testar.

 

E vão te cobrar uns 100 reais pelo outro modem como aconteceu comigo.

[Naldo Volpe]

- Negativo, NET Vírtua não se pode colocar e nem tem a Venda Modem Coaxial (<Cable Modem>)

- O que Eu sempre falo e aconselho é colocar um Roteador pessoal ou seja Particular