Navegador com problema One More Step

Willgo · 22 de novembro de 2017

Minha internet tava normal, até que precisei baixar um VPN para jogar um game que tava com problema de rota para a NET VIRTUA, utilizei o TunnelBear eu ligava o vpn e quando o game abria eu desligava, aí após um dia utilizando o VPN agora quase toda página que abro aparece um captcha para verificar se sou ou não robô, e tem aplicativos no meu celular que reconhece como se não tivesse com internet, já passei antivírus no meu PC e em outros que estão em minha residência e não deu certo, e todos estão com o mesmo problema do One More Step, alguma dica do que fazer?

José L · 4 de janeiro de 2018

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Explicação: por algum motivo, seu IP foi incluído em uma blacklist. Algum vírus ou procedimento levaram um site de monitoração a entender que seu comportamento na Internet pode ser qualificado como malicioso ou mal-intencionado. Essa percepção pode estar errada, isto é, pode ter acontecido de você nada ter feito de errado e seu IP estar na lista negra assim mesmo. Seja qual for a causa desta inclusão, e seja ela devida ou não, é possível requerer que seu número de IP seja retirado da lista negra.

O procedimento é o seguinte:

1) Descubra qual é o número de seu IP, usando um site como my.ip ou outro similar

2) Entre no site http://projecthoneypot.org

3) Clique na aba IP data (a segunda, da esquerda para a direita). Aparecerá uma outra página.

4) Nesta outra página, clique no link "lookup information"

5) surgirá um box. Insira o número de seu IP. Clique o botão "search"

6) Aparecerá uma tela com a análise de seu IP. Na mesma página, há um link "whitelisting". Clique nele.

7) Surgirá um breve formulário em que você deverá inserir novamente o número de seu IP, um endereço de e-mail e a explicação sobre a anormalidade que está ocorrendo.

8) Pronto. Depois disso, seu IP estará fora da lista negra. Se puder, passe um antivírus em seu computador, retire cookies e desinstale programas que você tenha instalado recentemente e que talvez possam ter causado o problema.