Mesa Digitalizadora Genius, caneta com problema

[Jennifer Monteiro]

Ei, boa noite, tudo bem ? A minha mesa é a Genius EasyPen i405X - 31100027101 Comprada na Kabum já faz 1 ano e 2 meses... Sempre funcionou perfeitamente, mas faz 2 dias já que ela tem parado de funcionar( a caneta), eu mudo o USB, não adianta, reinicio, desinstalo e instalo o driver de novo e nada, a mesa funciona, acende normalmente, mas a caneta não, ela possui 2 botões que pra mim não tem utilidade, quando eu aperto o botão, ela volta a funcionar, mas quando eu solto, ela para e não da pra desenhar apertando o botão, ela volta a funcionar depois sozinha, mas é difícil voltar a funcionar, já tentei trocar a pilha, mas não adiantou =/

 

PS: Não sei se coloquei na categoria certa, eu uso windows 7 Professional