Porta udp (como fazer)

[nathanSQ]

Olá.
preciso de uma ajuda meio urgente.
estou sem trabalhar a um certo tempo na área. e certamente muito enferrujado.
uma empresa cliente nossa tem o relógio de ponto conectado a rede local.
eles acabaram de transferir a contabilidade para o outro lado da cidade.
preciso abrir uma porta e fazer a conexão entre o relógio e a contabilidade.
fiz a configuração no modem(gvt) e ao verificar a porta, ela da como Aberta/Filtrada.
ao fazer a verificação pelo telnet.
nao consigo puxar o ip fixo da empresa.
ja tentei de tudo. e estou sem saber o que fazer.
se puderem me ajudar eu agradeceria muito.

[ciro-mota]

Qual marca e modelo do modem da GVT? Há outros roteadores nesta mesma rede? O terminal do relógio de ponto trabalha com IP fixo?