Ruído em headset p2 único

[Fabrício da Silva Fonseca]

Olá pessoal, estou com o seguinte problema.

Tenho um headset logitech stereo h111, um notebook lenovo g400s e um headphone JBL c300, quando conecto o JBL consigo ouvir qualquer coisa, porém quando conecto o logitech o aúdio fica distorcido e ao gravar áudio com o microfone dele, a voz fica distorcida/robótica. Meu sistema operacional é o windows 10, espero que alguém possa ajudar.

Desde já agradeço. O headset e o headphone funcionam perfeitamente em outros dispositivos.

[Dj Rayke]

Fabrício, um dos seus problemas pode ser a qualidade de seu dispositivo de som. Tem que verificar qual a relação sinal/ruído do dispositivo de som do seu notebook, muitos deixam a desejar para a captura de áudio, outra solução além da atualização dos drivers do seu note, seria deixar sem volume o microfone e diminuir a sensibilidade do mesmo, caso o driver de sua placa de som permita essa configuração. 

[Fabrício da Silva Fonseca]

@Dj Rayke Eu levei meu notebook até uma assistência, o relatório técnico que me passaram foi que a placa de áudio está em perfeito estado, o problema está no chip de controle de áudio da motherboard, me informaram duas opções, 1 trocar a motherboard, 2 comprar uma placa de áudio USB. Obrigado pela sua informação eu já tinha realizado esses procedimentos, até coloquei outro sistema pra verificar se era o Windows 10, porém não era. Muito obrigado mesmo. Abraços!