HP 500c

MillenniumParaiso · 30 de novembro de 2004

olá, minha hp500c não reconhece cartucho preto, mas quando eu coloco um colorido ela funciona normalmente,

ah, e um detalhe , no edit do dos ela funciona perfeitamente com o mesmo cartucho preto, alguem pode me dar uma explicação!!!!!!!

Seatz · 3 de dezembro de 2004

desistala ela e baixe o drive dela em www.hp.com.br e instale

netadmin · 6 de dezembro de 2004

faça o teste físico pressione o botão de papel durante 5s depois solte verifica se imprime o preto, se não imprimir é problema físico.

grtecno® · 29 de dezembro de 2004

entre em propiedades da impressora. Em preferencias de impressão verifique se está impressão color ou p/b. Mude conforme o cartucho colocado.

Esse problema é super comum, pois apanhei muito no começo de minha carreira.

Lutzmind · 30 de dezembro de 2004

Se imprime normalmente em programas DOS, provavelmente e um problema de driver...

mas me diga o seguinte, qual sistema operacional q você utiliza? qual o driver q esta utilizando? quando você manda imprimir do windows qual o comportamento que apresenta? ele sai uma folha em branco? ou senao sai um verde musgo? ou senao da algum tipo de erro?

falou

netadmin · 31 de dezembro de 2004

MillenniumParaiso você fez algum dos testes mencionados, e de mais detalhes, qual driver, qual windows...

on_off · 4 de janeiro de 2005

fiz outros testes e aconteceu o seguinte:

Ela funcionou normal em qualquer sistema operacional e com qualquer cartucho

Mas no Windows XP ela so funcionou o colorido, o preto ela da como ausente, será que é configuração?

Lutzmind · 4 de janeiro de 2005

O problema seria driver... tenta no banco de drivers alguns drivers da serie 500...

porque não tem outro driver q você pode utilizar.. (não tem o driver da 500c pro xp no site da hp)

falou

netadmin · 4 de janeiro de 2005

Postado Originalmente por on_off@04 jan 2005, 12:09
fiz outros testes e aconteceu o seguinte:

Ela funcionou normal em qualquer sistema operacional e com qualquer cartucho

Mas no Windows XP ela so funcionou o colorido, o preto ela da como ausente, será que é configuração?

instala o mini driver da 550c é somente ir em impressoras/adicionar impressora.

maneco · 29 de junho de 2005

Opa! eu estava com o mesmo problema que você! o driver do win xp, deve estar com algum problema para o cartucho preto da 500c.

Para resolver meu problema, removi o driver da impressora e instalei de novo, só que utilizando o driver da deskjet 500. Imprimi uma página de teste Perfeitamente! Veja se isto resolve seu problema!!! Abraço!