• Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   13-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware,

      Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:
        Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas ao formulário abaixo:    Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
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Daniel Barros

Atenção a todos!

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Antes de se cadastrar:

Verifique se o seu endereço de e-mail utilizado para o cadastro é valido, não possua erro de digitação, se possuir Anti SPAM certifique-se que o endereço forum@clubedohardware.com.br está cadastrado na lista de endereços permitidos e, por favor, DESATIVE qualquer tipo de auto resposta!

Atenção, após efetuar o cadastro você deve verificar a caixa postal referente ao e-mail utilizado no cadastramento para que voce efetue a validação do seu cadastro.

Na ativação ou em caso de troca de endereço, você receberá um código de ativação. Seu cadastro ou mudança de endereço só irá ser efetivado se você seguir os procedimentos de ativação, o normal é receber essa mensagem de validação após alguns minutos (geralmente é instantâneo) caso não receba verifique se o seu e-mail funciona ou se possuir anti-spam veja se o e-mail não ficou parado por lá. Se a demora for maior que um dia, algo deu errado, portanto entre em contato informando sobre o problema ocorrido. Após 3 dias os cadastros não ativados são apagados automaticamente do sistema.

Em caso de troca de endereço de e-mail o cadastro ficará preso até que a pessoa valide a nova conta.

Se você receber um erro ao ativar o seu cadastro e você ainda estiver dentro do prazo de 3 dias tente se conectar ao fórum e na página principal no topo, clique no link com o seu nome ao lado da palavra Bem-vindo e veja a qual grupo você pertence. Se seu grupo estiver como Membros seu cadastro está corretamente ativado. Se estiver Aguardando autorização a ativação falhou. Nesse caso envie uma mensagem para forum@clubedohardware.com.br contendo seu endereço de e-mail usado no cadastro.

Erros mais comuns encontrados:

- Caixa postal cheia: Este é campeão!!! Por favor, mantenham o seu e-mail sempre funcional. Esse erro acontece muito em e-mails do BOL, Yahoo, Hotmail e IG. Já peguei casos onde o usuário tenta recuperar sua senha perdida mas não consegue por que a sua conta de e-mail do BOL estava cheia.

- Anti SPAM: Uol e IBEST são campeões, portanto quem está cadastrado no fórum com e-mail do UOL e usa o Anti SPAM UOL, por favor cadastre o e-mail do Fórum nele.

- Erros de grafia: Encontro muitos endereços hotmial.com, gmail.com.br ou então com erros de grafia do tipo www.fulano@ig.com.br . Pessoal prestem a atenção. Não existe endereço do gmail com o .br e nem endereço de e-mail começando com www..

Endereços de e-mail que mais apresentam problemas:

YAHOO, UOL, IG, TERRA, BOL, OI e HOTMAIL

Problemas com e-mails inválidos:

Diariamente recebo centenas de mensagens todas elas com avisos do servidor de e-mails do Clube do Hardware, avisando de erros nas contas dos usuários que se cadastraram no Fórum e por algum motivo seus e-mails não estão funcionando mais.

O fórum envia e-mails para os usuários cadastrados nas seguintes situações:

- Avisar sobre novas mensagens do Messenger

- Recuperação ou troca de senha

- Aviso sobre tópicos que o usuário monitora

- Aviso sobre fóruns que o usuário monitora

- Validação do cadastro feito aqui no Fórum do Clube do Hardware

Agora quando o fórum não consegue enviar essas mensagens ele retorna um erro para o endereço forum@clubedohardware.com.br e eu chego a receber até 1000 Mensagens dia de gente que se cadastrou no fórum, mas o seu e-mail tem problemas em receber mensagens.

Erros mais comuns encontrados:

- E-mails que não existem mais: O usuário pega e cancela o e-mail por algum motivo mas esquece que ele é usado no fórum, para ajudar ele escolhe monitorar centenas mensagens no fórum mas não recebe nenhum aviso por que o seu e-mail não existe mais. Isso ocorre também quando a pessoa resolve recuperar senha mas o e-mail dela não funciona.

- Uso indevido do botão Monitorar Tópico. Este recurso serve para que você seja avisado caso alguém responda uma mensagem de sua autoria ou alguma mensagem que você tenha interesse em acompanhar. O problema é que tem gente fazendo isso indiscriminadamente, chega a ter casos onde a pessoa monitora fóruns inteiros e pior sua conta de e-mail não funciona portanto essa pessoa nunca irá receber um aviso. Peço a todos que verifiquem se estão monitorando algum tópico ou fórum e desativem o recurso caso tenha ativado por engano.

- Auto resposta: O usuário ativa a auto-resposta do seu email cadastrado no fórum e ai liga o monitoramento de topicos, a cada vez que o fórum manda uma mensagem para o usuário nós recebemos mensagen do tipo: Obrigado por entrar em contato, Estou viajando etc. Por Favor, pessoal, no e-mail destinado ao fórum não ativem auto-respostas.

Caso tenha problemas proceda da seguinte forma:

IMPORTANTE: Ao enviar o seu erro informe o seu endereço de e-mail cadastrado e também o seu nome de usuário cadastrado no fórum, se não tiver o nome de usuário é imprescindível que envie o endereço de e-mail com que se cadastrou no fórum.

- Se errou o e-mail ao se cadastrar envie mensagem imediatamente para forum@clubedohardware.com.br informando sobre o erro.

- Se descobrir que o seu e-mail atual tem problemas tente alterar ele pelo sistema do fórum. Se não conseguir envie e-mail avisando sobre o erro e informe o novo endereço de e-mail para cadastro.

- Usuários que não lembram o nome usado no fórum, mande mensagem informando o endereço de e-mail usado na época do cadastro. O mesmo vale para quem perdeu a senha e não consegue recuperá-la pelo sistema, mande mensagem informando o e-mail usado e você receberá uma senha provisória.

Editado por Libra
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