Erro no shell32.dll

[ThiagoPeres]

Pessoal tinha um programa instalado em uma maquina. até que um dia quando executo ele começa a dar este erro: "can't open shell32.dll" e simplesmente não abre mais o programa. já tentei quase tudo..

alguém teria uma sugestão?

[UserBoyCRk]

esta dando erro ao abrir somente este programa? no Painkiller.exe na casa

de um sobrinho começou a fazer isso. antes abria normal. Ele estava com

12 arquivos infectados + 5 programas destrutivos. inclusive 1 virus era o

sasser. Fiz uma varredura com o procedimento abaixo e voltou ao normal.

PARA FAZER VARREDURA PELO MODO DE SEGURANÇA

use o procedimento abaixo e faça uma varredura pelo modo de segurança:

[irá fazer uma varredura completa no sistema]:

A VARREDURA SERÁ FEITA COM O MCAFEE VIRUSCAN [sDAT].

1=duplo clique em meu computador

2=duplo clique no drive c:

3=crie uma nova pasta com o nome de VSCAN

4=efetue o download do arquivo SUPERDAT que esta disponivel no endereço:

http://superdownloads.ubbi.com.br/download/i5590.html

5=salve a arquivo SDAT que foi feito o download para dentro da pasta vscan.

6=reinicie o computador em modo de segurança [F8]. aguarde e clique em:

INICIAR>EXECUTAR>e na janela executar digite COMMAND. com isso abrirá

a tela do prompt do MsDOS. em seguida digite os seguintes comandos:

= digite CD\ e de enter

= digite CD VSCAN e enter

= digite SDAT4417.exe /e e enter.

7=aguarde alguns segundos para que os arquivos sejam descompactados. pronto

8=digite SCANPM C: /BOOT /CLEAN /REPORT REPORTBOOT.TXT e enter.

[irá verificar os setores de boot do pc]. pronto.

9=digite SCANPM C: /ALL /SUB /CLEAN /NORENAME /MIME /UNZIP /AN /PROGRAM

/RPTALL /REPORT REPORT.TXT e enter.

[irá verificar o seu pc] é so aguardar.

VARREDURA PELO DOS

verificar pelo DOS. so se você tiver partição FAT32. descompactar o arquivo normalmente pelo prompt [pelo windows sem entrar em modo de segurança]

colocar o disco de BOOT do win98 e digitar os comandos cd\ e depois cd vscan

ficará assim c:\vscan e seguir os passos 8 e 9.

tamos ai para ajudar.

[ThiagoPeres]

valeu, com certeza vou testar estes procedimentos.

Agora na verdade o pc é de um cliente meu. Ele me disse que uns dias pra trás o norton alertou que teria virus e ele mandou excluir os arquivos. estou pensando que ele excluiu arquivos imporantes....

e sim.. é só com este programa...

[UserBoyCRk]

o que aconteceu é que ele excluiu alguns arquivos do virus, mas ainda ficaram

arquivos para trás, provavelmente tem algum rodando na memória. faça o procedimento acima que ele vai eliminar o que restou. e por segurança após

isso faça uma varredura normal pelo windows. de preferência faça uma varredura

on-line nos links abaixo:

FREESCAN DA MCAFEE:

http://segurança.terra.com.br/mcafee/freescan_eula_page.htm

SCAN ON-LINE DA PANDA SOFTWARE:

http://www.pandasoftware.com/activescan/pt...n_principal.htm

HOUSECALL DA TRENDMICRO

http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp

tamos ai para ajudar