xp não desliga

PIRATA_SKYNET · 3 de janeiro de 2005

o windows xp deveria ser desligado assim oh:

iniciar> desligar>desligar

no entando eu faço isso e ele não desliga

o que pode ser??

JoseMelo · 3 de janeiro de 2005

1. Vá em Painel de Controle * Sistema * Hardware * Gerenciador de Dispositivos;

2. Dê um duplo clique em Computador;

3. Veja se ele está configurado como "Interface de energia e configuração avançada (ACPI) PC (Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC)" ou Computador Padrão (Standard PC);

4. Se ele estiver configurado como Computador Padrão, reinicie o Windows XP, entre na BIOS do micro e habilite o APM (Advanced Power Management)

edmafer · 6 de janeiro de 2005

E se no caso ele estiver configurado como Interface de energia e configuração avançada?

No meu caso acontece o seguinte, eu clico para desligar e ele não desliga, então eu devo mandar ele desligar novamente (menu iniciar > desligar > desligar), para então ele desligar.

Não é problema como o mouse, pois em outras situações ele funciona muito bem.

Isto está acontecendo em um notebook compaq presario 2500.