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Plug and Play não funciona!


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É o seguinte, sou novo aqui no fórum, espero que consigam me ajudar.

Meu SO é o Windows XP, Service Pack 2:

Primeiramente o meu computador parou de reconhecer a camera Canon do meu irmão,depois a impressora parou de funcionar (ficava offline), nisso, descobri que um arquivo chamado spoolsv (que tem relação com a impressora) começou a utilizar quase 100% do CPU, então desinstalei a impressora.

Mas agora não consigo mais instalar a impressora (HP 3650), pois o computador não tá reconhecendo em plug & play e nem quando instalo com o CD, chega num ponto da instalação que pede para ligá-la, mas daí o comp. não a encontra e fica por aí!!!

Espero que me ajudem, abraços!!

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