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Word não incia no compaq


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:muro: Olá pessoal estou com pequeno problema ao re-instalei o windows numa maq. compaq pressario que vem com o word porém não inicia já tentei desinstalar

porém na pasta adicioner e remover não consigo remover por esta pasta, estranho né.....gostaria de saber se alguem pode me ajudar como devo proceder para remover e re-instalar o word.

Valeu.....

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