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Socorro - Problemas para desligar


antek

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Quando ligo o PC, aparece uma telinha com a mensagem:

"SVCHOSTS - SOCKET ERROR # 11004 - OK"

Ao desligar o PC pelo menu "INICIAR", aparece a tela para desligar, mas ao clicar OK, simplesmente não desliga, mesmo apertando o botão do gabinete ele não desliga. Unica forma que consigo desligar com segurança é usando o programa "puxarapido".

Já passei anti-vírus, reinstalei o windows XP e nada, gostaria de saber o que seria.

Obrigado.

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