Erro na instalação do xp

[Jubaeg]

Estou com um problema na instalação do xp.

Ele inicia a leitura do cd, entra na tela azul configurando, sai e fica em uma tela preta com um underline no canto superior esquerdo, e volta novamente para a tela azul contendo as opções; porém nessa tela eu não consigo fazer nada, o teclado simplesmente trava e não volta.

Já tentei trocar as memórias por conflito, n adiantou.

Já troquei o cabo flat, pois já tive inf que o SMART dá esse problema, mas nada consigo em relação a instalação...

Esse micro não é meu, a conf dele é:

Pentium III 866

HD 40GB

Placa sis 630

Gravador e cd rom

Desde já agradeço

Ju

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[CristianoAT]

Caro Jubaeg, já tive dois casos como o seu no lugar onde trabalho (www.federizzi.com.br) e ambos foram solucionados quando usei outro driver de cd-rom para fazer a instalação. Tente trocar com um colega teu para ver se passa desta faze da instalação; se passar, limpe o seu drive de cd-rom para ver se ele volta a funcionar ok.

Obs. Mesmo que o drive esteja lendo cd normalmente no windows, ele pode apresentar este problema na instalação..

Poste se seu problema foi resolvido.

[Jubaeg]

OI Cristiano

Obrigada pelo toque, acabei de testar os cd-rom's, mas infelizmente não tive êxito.

Tá difícil esse micro, pois em outro estava dando o mesmo problema e resolvi desabilitando o SMART, o que não foi o caso deste.

Obrigada mesmo por me responder.

Juliana

[Douglas]

Teclado USB?

[Jubaeg]

não não ps2 mesmo.

Será que tem alguma coisa a ver com a placa, pois é a última coisa que pode estar com problema? (sis 630)

[Douglas]

Creio que sim, antes eu estava com o problema parecido e era a Porta PS/2, mas recomendo você fazer um teste com o Teclado USB.