Speedy 500 - Problemas de navegação

geravecchi · 11 de setembro de 2006

Desculpem se estiver sendo redundante, mas não achei nenhuma pergunta/resposta que me ajude a resolver meu problema.

Tenho speedy 500 e uso IE 6 e/ou Firefox, e não consigo abrir uma porção de sites.

Independentemente dos sites que tento acessar, o browser não abre. Ocasionalmente peço para atualizar página (IE) e, com sorte consigo abrir.

A conexão parece estar em ordem. Já realizei alguns testes de velocidade e está bastante razoável (64K download e 15K Upload)

Já veio um técnico da speedy verificar minhas instalações e parece tudo em ordem.

Agora me recomendou que eu procurasse meu provedor (UOL), pois pode haver algum "bloqueio".

Tô quase voltando para IG dial-up. Com 24K de acesso nunca me deixou na mão!!!!

Agradeço qualquer comentário que possa me ajudar.

Geravecchi

marcio mechi · 14 de setembro de 2006

cara infelizmente não vou poder te ajudar, porque estou com o mesmo problema.

Essa de ser o provedor num sei não, eu uso o IG e também ta assim, já passei varios anti-virus, formatei o hd e nada. Minha speedy e a mesmo q a sua e o modem é um DS-LINK.

Espero q alguem consiga nos ajudar, caso você consiga uma solução por favor me avise, obrigado.

falou.

geravecchi · 14 de setembro de 2006

Mech, sinto muito por você, pois estou tambémém até a tampa com isso.

Continuo tentando. qualquer novidade te informo.

A propósito, uso o roteador Speedtouch 510v6.

Abraço

vitorgil · 15 de setembro de 2006

Estava enfrentando o mesmo problemas até ontem , determinadas páginas não abriam porém a conexão e os downloads estavam normais , quando reiniciava a máquina parecia voltar ao normal mas poucos minutos depois o problema voltava , no meu caso eram adware que faziam o "serviço" depois de remove-los o problema foi resolvido , verifique a existência de virus adware e malware em seu pc ; aliás ... seu pc está protegido destas pragas ?

geravecchi · 15 de setembro de 2006

Obrigado VitorGil

Uso regularmente atualizado o AVG (free edition) e o Spybot).

Imagino que seja um nível razoável de proteção, mas .....

você tem algum produto mais interessante para ajudar a proteger?

Valeu.

Um abraço

marcio mechi · 15 de setembro de 2006

Estava enfrentando o mesmo problemas até ontem , determinadas páginas não abriam porém a conexão e os downloads estavam normais , quando reiniciava a máquina parecia voltar ao normal mas poucos minutos depois o problema voltava , no meu caso eram adware que faziam o "serviço" depois de remove-los o problema foi resolvido , verifique a existência de virus adware e malware em seu pc ; aliás ... seu pc está protegido destas pragas ?

Amigo vitorgil, a exemplo do também desesperado geravecchi, eu uso anti-virus(sempre atualizado) e uso um anti-spyware.

Ahh lembrando, instalei o xp na segunda apos formatar o HD.

acho q estamos perdidos.

vitorgil · 19 de setembro de 2006

Ao que parece o problema não é causado por pragas , então sugiro que entrem em contato com o provedor de acesso e "insistam" que há um problema ainda sem solução . Enquanto isso aguardem os colegas com mais possíveis soluções . Boa sorte !