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  • Comunicados

    • diego_moicano

      Gostaria de se tornar um analista em Remoção de Malware?   07-12-2015

      Gostaria de se tornar um analista em Remoção de Malware? O Fórum Clube do Hardware deu início a um programa de treinamento em análises de log. Os interessados deverão enviar um email para aprendizes (arroba) clubedohardware (ponto) com (ponto) br respondendo as seguintes perguntas: Por que você gostaria de aprender a analisar logs? Possui tempo hábil para o treinamento? Tem conhecimentos em informática? Se sim descreva-os. Possui inglês para leitura? Qual seu objetivo após completar o treinamento?   Não se esqueça de incluir no e-mail o seu nome de usuário (fornecer o link também), idade e cidade onde vive. Adicione também qualquer experiência e/ou razão sobre o porquê você seria um bom Analista. É digno de nota que apenas os que forem selecionados receberão resposta por MP (Mensagem Pessoal), não existe um padrão na escolha dos futuros aprendizes, todos os e-mails serão lidos e serão analisados de forma imparcial, portanto não será permitido reclamações neste aspecto. O treinamento é dado no próprio fórum. Quando um aprendiz é selecionado ele é movido para um novo grupo, onde terá acesso a fóruns fechados para os demais usuários onde poderá dar inicio ao seu treinamento. Importante: A cada 30 dias os e-mails não selecionados serão apagados, portanto você pode enviar um novo e-mail após 1 mês, e-mails enviados antes serão desconsiderados.  
    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
msanabio

pc com vírus

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Por favor,analizem meu log do hijack

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 23:27:42, on 21/7/2007

Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\ARQUIV~1\ASSIST~2\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe

C:\windows\system32\nmdsregq.exe

C:\WINDOWS\System32\swinnodt.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Arquivos de programas\WinZip\WZQKPICK.EXE

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe

C:\Arquivos de programas\Print Screen Replacement\PrintScreenReplacement.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\usnsvc.exe

C:\Arquivos de programas\WinRAR\WinRAR.exe

C:\WINDOWS\System32\cmd.exe

C:\WINDOWS\system32\cscript.exe

C:\WINDOWS\regedit.exe

C:\Arquivos de programas\WinRAR\WinRAR.exe

C:\DOCUME~1\PROPRI~1\CONFIG~1\Temp\Rar$EX00.907\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.semptoshiba.com.br

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.speedyzone/

O3 - Toolbar: &Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\arquivos de programas\google\googletoolbar1.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] "C:\ARQUIV~1\ASSIST~2\SMARTB~1\MotiveSB.exe" /restart

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Arquivos de programas\Winamp\winampa.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP

O4 - HKLM\..\Run: [{E4-44-45-52-ZN}] C:\windows\system32\nmdsregq.exe OLI001

O4 - HKLM\..\Run: [ExploreUpdSched] C:\WINDOWS\System32\swinnodt.exe OLI001

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [googletalk] "C:\Arquivos de programas\Google\Google Talk\googletalk.exe" /autostart

O4 - Startup: TA_Start.lnk = C:\WINDOWS\system32\dwdsregt.exe

O4 - Startup: Think-Adz.lnk = C:\WINDOWS\system32\swinnodt.exe

O4 - Global Startup: Assistente Tecnico Speedy.lnk = C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\matcli.exe

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Arquivos de programas\WinZip\WZQKPICK.EXE

O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1

O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html

O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.semptoshiba.com.br

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2FF526BF-B4F9-432C-92B2-64204CF276AA}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{2FF526BF-B4F9-432C-92B2-64204CF276AA}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{2FF526BF-B4F9-432C-92B2-64204CF276AA}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe

O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe

O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe

O23 - Service: Print Screen Replacement (PrintScrnRepl) - Architronic Software - C:\Arquivos de programas\Print Screen Replacement\PrintScreenReplacement.exe

AVG acusou Cavalo de Tróia SHeur.AMW.

aqui vai o log da panda on-line

Incident Status Location

Spyware:Cookie/Atlas DMT Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Cookies\proprietário@atdmt[2].txt

Spyware:Cookie/Com.com Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Cookies\proprietário@de.uol.com[1].txt

Spyware:Cookie/Com.com Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Cookies\proprietário@uol.com[1].txt

Spyware:Cookie/Statcounter Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.statcounter.com/]

Spyware:Cookie/Com.com Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.de.uol.com.br/]

Spyware:Cookie/Com.com Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.uol.com.br/]

Spyware:Cookie/YieldManager Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.ad.yieldmanager.com/]

Spyware:Cookie/Winantivirus Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.winantivirus.com/]

Spyware:Cookie/Com.com Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.ig.com.br/]

Spyware:Cookie/Tradedoubler Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.tradedoubler.com/]

Spyware:Cookie/Com.com Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.terra.com.br/]

Spyware:Cookie/2o7 Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.2o7.net/]

Spyware:Cookie/Atlas DMT Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.atdmt.com/]

Spyware:Cookie/Doubleclick Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.doubleclick.net/]

Spyware:Cookie/Linksynergy Not disinfected C:\Documents and Settings\Proprietário\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\ins389ho.default\cookies.txt[.linksynergy.com/]

Dialer: Dialer.KKM Not disinfected C:\WINDOWS\system32\dxdllreg.exe~

o Pc esta reiniciando quando toca ou grava um dvd ...e o "desligar" sumiu do painel iniciar,agora só tem fazer logof

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Bom Dia msanabio!

>@< Crie um ponto de restauração,antes de executar êstes procedimentos!

>@< Configure o Windows para que mostre: Ver todos os Arquivos,até os ocultos!

>@< Desabilite as proteções residentes de AntiVírus e AntiSpywares!

>@< Faça o download da EliStarA.

>@< Baixe-a para o Desktop!

>@< Faça o download do EliTriIP.

>@< Baixe-o para o Desktop!

>@< Ps: Ambas,as ferramentas,estarão na página descargas ( Descargas > Utilidades SATINFO ).

>@< Selecione as ferramentas ( Uma por vez! ) e clique no pé da página,no botão Descargar xxx.Onde xxx é a denominação da ferramenta escolhida!

>@< Faça o download do Clean.

>@< Salve-o no Disco Local-C e descompacte-o aí mesmo,enviando o executável para o Desktop! ( Atalho. )

>@< O executável é um ícone denominado: clean.cmd.

>@< Reinicie o computador e entre em Modo de Segurança.

>@< Execute,primeiro,a ferramenta: EliStartA.

>@< Vá ao seu ícone e execute-a!

>@< Aceite as condições propostas e aguarde o término do scan.Aguarde!Pois vai demorar um pouco para concluír a varredura do PC.

>@< Terminando,execute a ferramenta EliTriIP.

>@< O scan desta ferramenta é mais rápido!

>@< Terminando,execute o programa de limpeza profunda ( clean ) com um duplo clique no seu executável.

>@< Abrir-se-á um prompt com três opções: Escolha o dois ( 2 )!

>@< Aperte Enter! >> Aperte Enter,novamente! >> Aguarde!

>@< Aperte Enter,novamente!

>@< Surgirá um relatório ( rapport_clean ),que você deverá copiar e postar para análise.

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

>@< Poste o relatório infoSAT.txt que está na raíz C:\ ( Disco Local-C ) + rapport_clean.

>@< Poste,também,um nôvo Log do HijackThis,feito em Modo Normal,na sua resposta.

>@< Ps: A ferramenta EliStarA,deletará (Opcional! ) a sua página inicial!Posteriormente,você à configurará novamente.

Abraços!

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  • Autor do tópico
  • aqui vai os logs que pediu,desulpe a demora é que tive alguns problemas com a minha conexão de internet...

    Wed Jul 25 14:05:11 2007

    EliStartPage v14.47 ©2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

    --------------------------------------------------

    Lista de Acciones (por Acción Directa):

    Key Eliminada [WinLogon\Notify\LMIINIT] -> C:\WINDOWS\SYSTEM32\LMIinit.dll

    Key Eliminada [WinLogon\Notify\SSQRPPP] -> C:\WINDOWS\SYSTEM32\ssqrppp.dll

    Key Eliminada [WinLogon\Notify\ssqpn] -> C:\WINDOWS\SYSTEM32\SSQPN.DLL

    C:\WINDOWS\WEB\RELATED.HTM --> Eliminado

    C:\WINDOWS\SYSTEM32\LMIINIT.DLL --> RemoteAdmin(lmiinit) Renombrado a .VIR

    C:\WINDOWS\SYSTEM32\NPQSS.ini --> Eliminado (Fichero Complementario).

    Eliminada Class, "{E5A506EE-77F7-4024-91DB-C90A9CC267DC}" -> C:\WINDOWS\System32\ssqpn.dll

    Eliminada Clave "HKLM\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path"

    No detectado Parche MS06-001 de Microsoft instalado. (WMF)

    No detectado Parche MS06-070 de Microsoft instalado. (SServidor)

    ALERTA. WindowsUpdate Incompleto.

    Restaurado fichero de Configuración del IE, (IERESET.INF)

    Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

    Eliminados Ficheros Temporales del IE

    Wed Jul 25 14:11:59 2007

    EliStartPage v14.47 ©2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

    --------------------------------------------------

    Lista de Acciones (por Exploración):

    Explorando Unidad C:\

    C:\Arquivos de programas\LogMeIn\x86\LMIINIT.DLL --> Eliminado, RemoteAdmin(lmiinit)

    C:\WINDOWS\system32\LMIINIT.DLL.VIR --> Acceso Denegado, RemoteAdmin(lmiinit)

    Wed Jul 25 14:17:37 2007

    EliStartPage v14.47 ©2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

    --------------------------------------------------

    Lista de Acciones (por Exploración):

    Explorando Unidad C:\

    C:\WINDOWS\system32\LMIINIT.DLL.VIR.VIR --> Acceso Denegado, RemoteAdmin(lmiinit)

    Wed Jul 25 14:19:14 2007

    EliTriIP v3.77 ©2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

    ---------------------------------------------

    Lista de Acciones (por Acción Directa):

    No detectado Parche MS06-001 de Microsoft instalado. (WMF)

    No detectado Parche MS06-070 de Microsoft instalado. (SServidor)

    ALERTA. WindowsUpdate Incompleto.

    Wed Jul 25 14:19:32 2007

    EliTriIP v3.77 ©2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

    ---------------------------------------------

    Lista de Acciones (por Exploración):

    Explorando Unidad C:\

    Wed Jul 25 14:41:02 2007

    EliStartPage v14.47 ©2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

    --------------------------------------------------

    Lista de Acciones (por Acción Directa):

    Key Eliminada [WinLogon\Notify\LMIINIT] -> C:\WINDOWS\SYSTEM32\LMIinit.dll

    Key Eliminada [WinLogon\Notify\SSQRPPP] -> C:\WINDOWS\SYSTEM32\ssqrppp.dll

    Key Eliminada [WinLogon\Notify\ssqpn] -> C:\WINDOWS\SYSTEM32\SSQPN.DLL

    Eliminada Class, "{E5A506EE-77F7-4024-91DB-C90A9CC267DC}" -> C:\WINDOWS\System32\ssqpn.dll

    Eliminada Clave "HKLM\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path"

    No detectado Parche MS06-001 de Microsoft instalado. (WMF)

    No detectado Parche MS06-070 de Microsoft instalado. (SServidor)

    ALERTA. WindowsUpdate Incompleto.

    Restaurado fichero de Configuración del IE, (IERESET.INF)

    Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

    Eliminados Ficheros Temporales del IE

    Wed Jul 25 14:41:23 2007

    EliStartPage v14.47 ©2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

    --------------------------------------------------

    Lista de Acciones (por Exploración):

    Explorando Unidad C:\

    C:\WINDOWS\system32\LMIINIT.DLL.VIR.VIR.VIR --> Eliminado, RemoteAdmin(lmiinit)

    Script executed in Safe Mode

    Rapport clean par Malekal_morte - http://www.malekal.com

    Script executed in Safe Mode qua 25/07/2007 a 14:48:25,98

    Microsoft Windows XP [versÆo 5.1.2600]

    *** Suppression C:

    *** Suppression C:\WINDOWS\

    *** Suppression C:\WINDOWS\system32

    *** Suppression C:\Arquivos de programas

    *** Deletion of the registry keys successful..

    *** End of the report !

    Logfile of HijackThis v1.99.1

    Scan saved at 15:00:22, on 25/7/2007

    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)

    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:

    C:\WINDOWS\System32\smss.exe

    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

    C:\WINDOWS\system32\services.exe

    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

    C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

    C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

    C:\WINDOWS\Explorer.EXE

    C:\Arquivos de programas\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe

    C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

    C:\Arquivos de programas\Print Screen Replacement\PrintScreenReplacement.exe

    C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\usnsvc.exe

    C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe

    C:\Documents and Settings\Proprietário\Desktop\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

    O2 - BHO: (no name) - {78BD2971-EB54-4EE9-95F2-F6321B16AC85} - C:\WINDOWS\system32\ssqrppp.dll (file missing)

    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\arquivos de programas\google\googletoolbar1.dll

    O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Arquivos de programas\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe"

    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

    O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/você/bin/AvSniff.cab

    O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab

    O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

    O23 - Service: Print Screen Replacement (PrintScrnRepl) - Architronic Software - C:\Arquivos de programas\Print Screen Replacement\PrintScreenReplacement.exe

    aguardo instruções,obrigada DigRam

    PS:meu pc continua reiniciando quando tento rodar um cd/DVD

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    Boa Noite msanabio!

    PS:meu pc continua reiniciando quando tento rodar um cd/DVD

    >@< Visto pelo Log,que está limpo,estamos caminhando para um problema de hardware.

    @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

    >@< Abra o HijackThis e,com todas as janelas fechadas,dê Fix,nestas entradas:

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

    O2 - BHO: (no name) - {78BD2971-EB54-4EE9-95F2-F6321B16AC85} - C:\WINDOWS\system32\ssqrppp.dll (file missing)

    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

    >@< Estabeleça a sua página inicial!

    >@< Faça um escaneamento OnLine em < BitDefender > e poste o relatório.

    >@< Clique em BitDefender ( Scan OnLine ).

    >@< Abrirá a página: < BitDefender OnLine Scanner >

    >@< Clique em I Agree.

    >@< Aguarde!Permita a instalação do ActiveX,para que possa ocorrer o scan.

    >@< Poste,então: Relatório do scan OnLine + Log do HijackThis,atualizado.

    Abraços!

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