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HP deskjet 9300 - Não imprime A3


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Bom dia amigos estou com uma impressora hp deskjet 9300 ao instalar a mesma com o cd dela o windows exibe uma caixa de mensagem dizendo que não há compatibilidade e pergunta se desejo continuar mesmo assim, clico sim ela termina a instalação e diz que já está pronta para ser usada, só que para impressão em formato A3 ela não imprime, até puxa a folha como se fosse executar a operação mas no fim a folha sai do jeito q entra, em branco.

Ja baixei o drive no site da hp e ao instalar ele exibe a mesma janela de incompatibilidade faço o mesmo procedimento acima descrito finalizo a instalação e ela continua sem funcionar.

Será que está imcompatibilidade está causando esse erro de impressão?

Formato A4 imprime normal.

Desde já agradeço.

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