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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
Doidinbh2

HP PSC 2355 - Error:0xc0620004 411:lib_micci2.c

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Boa tarde Srs,

Estou com um probleminha urgente, se alguem conseguir ajudar...

Estou com HP psc 2355 all-in-one, fui fazer uma limpeza, coisa simples...

era só pra parar um ruido, consegui parar com o ruido, mas quando fui tirar um teste (já montada), ela puxava o papel até a impressao, mas na hora de imprimir nao imprimia cospia o papel, indicando atolamento ou falta de papel, muito estranho, então percebi q nao tinha colocado o cabo do sensor de papel na placa-mãe.

ai começa o problema,

por descuido, e preguiça de abrir ela novamente, fui colocar o cabo com um alicate, na hora q enfiei a chave de fenda fi uma faisca, ai percebi q ela ainda estava ligada. puts...#%$@%@#$!

rsrs

então, agora quando ligo ela ela aparece uma mensagem:

Error:0xc0620004

_____ - - - _____

411:lib_micci2.c

e seus leds liga e cancelar ficam piscando juntos.

Tentei, um reset q encontrei pela internet. ligar o cabo de força com o botao liga apertado uns 20 segundos. mas tb nao muda nada.

Agradeço desde já se puderem ajudar.

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Xi, tenta desconectar tudo e apertar o botão do power por 1 minuto, um reset de energia talvez possa funcionar...

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  • Autor do tópico
  • Naitomea,

    tentei desligar todos os dispositivos, deixei só o painel de teclado e visor ligado, desliguei da tomada por uns instantes(1 min) religuei com o botao power ligado...

    nada mesma coisa...

    desliguei o visor, deixei só o teclado...

    esperei o tempo...nada mesma coisa...

    mas percebi uma coisa, q mesmo com todo os dispositivos está dando tb...

    quando desligo ela e religo com o power ligado, ai aparece o erro, solto o power dela desligo e ligo de novo, ai sem apertar nada aparece o erro, eu aperto qualquer tecla do painel mas nada funciona só o power q ai ela reinicia, ai eu nao aperto nada, ai volta como antes, sem tecla nenhuma do painel funcionando, nem o power.

    alguem tiver mais alguma Sugestão....to desesperado, tenho q entregar isso hj rsrs

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  • Autor do tópico
  • Naitomea,

    nesse site q passou lá nao tem esse modelo (HP 2355)...

    o unico reset q consegui encontrar foi o de desligar a impressora, de todas as tomadas religar somente o cabo de força com botao de força pressionado...

    mesmo assim nao funcionou e nem sei se é confiavel q seja esse o reset da impressora...

    agradeço a atenção, caso tenha mais alguma ideia será bem vida!

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    Não, olha o reset das Officejets, que é o mesmo para todos, tira o cabo de energia de trás do produto, aperte e segure "9+#" e reconecte o cabo segurando os botões, aguarde 10 segundos e solte os botões :joia:

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  • Autor do tópico
  • Acho q consegui uma informação util...

    um amigo q trabalha tb com impressora, disse q esse erro normalmente é de eprom...

    tem q resetar com software....

    agora o problema é o software...rsrs

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    Eprom é o software interno da impressora, não entendo muito, mas provavelmente deve ser o Firmware...

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  • Autor do tópico
  • ela tem um teclado mesmo...mas nao tem "#" ela nao tem função de telefone...

    só scanner, impressora...

    firmware? entendi...nao sei...

    tava lendo um pouco sobre EEPROM, achei no winkpedia falando q ele pode ser programado e desprogramado por cargas eletricas...e isso faz sentido, porque eu acho q dei um curto na placa quando juntei pela chave de fenda...

    agora EPROM eu nao sei como faze-lo...acho q só por software

    a unica solução q vejo é trocar a placa-mãe, o q nao vai ser viavel pra mim.... :(

    Editado por Doidinbh2

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    Putz cara, vacilei feio... É um PSC, não uma officejet...

    Segue o reset correto: Pressione o botão Configurar, selecioneo o menu Ferramentas e, em seguida, selecione a opção Restaurar Padrões de fábrica e pressione Ok.

    Mas creio que não dê pra fazer no seu caso... :P

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  • Autor do tópico
  • para ajudar a outros usuarios...e para efeito de informação

    troquei a placa-mãe e o problema persiste...

    acreditava ser o EPROM, mas se nao é....nem sei o q pode ser...

    numa nova placa-mãe o EPROM vem funcionando, nao tem como nao vir...

    ainda estou na luta com essa impressora, se alguem tiver alguma hipotese, será bem vinda!

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