Siemens hipath 1130-ramal ocupado

[jayder]

Ola pessoal, sou novo aqui.

tenho um problema numa central siemens hipath 1130 e não entendo muito bem de telefonia. Estou com um ramal(ramal 27) que quando ligamos para ele só dá sinal de ocupado(como se tivesse sendo usado), mas na verdade não estão usando-o. Ele faz ligações externas e internas normalmente, só não recebe. Não possuo software, a manutenção desse problema tem que ser feita pelo telefone(ramal programador).

Alguém poderia me explicar uma forma que possa voltar a funcionar normalmente esse ramal? já que era bom antes.

[shark77]

Ola pessoal, sou novo aqui.

tenho um problema numa central siemens hipath 1130 e não entendo muito bem de telefonia. Estou com um ramal(ramal 27) que quando ligamos para ele só dá sinal de ocupado(como se tivesse sendo usado), mas na verdade não estão usando-o. Ele faz ligações externas e internas normalmente, só não recebe. Não possuo software, a manutenção desse problema tem que ser feita pelo telefone(ramal programador).

Alguém poderia me explicar uma forma que possa voltar a funcionar normalmente esse ramal? já que era bom antes.

Ele está com o serviço não perturbe ativo, vá nesse ramal tire do gancho e tecle: #97 ou #0

[jayder]

muito obrigado, consegui...era isso mesmo...

desculpe, pois nao sei nada de telefonia

[shark77]

muito obrigado, consegui...era isso mesmo...

desculpe, pois nao sei nada de telefonia

Dentro das possibilidades, estou aqui para ajudar...

[Rdftwister]

Muito obrigado pela ajuda dos dois mesmo tão antigo o post ainda quebra o galho de muitos.