Quando ligo o telefone a net cai

[URIK666]

Olá, eu já tive esse problema antes, mas era com outro modem e era Brasil telecom, hoje eu tenho um modem D-link 500b e net gvt 1mb. Hoje começou a dar esse problema de novo, toda vez que alguém liga o telefone, puff, cai a net.

Qq pode ser?

[pita1mb]

Isso pode ser a rede telefonica, ou telefones sem filtros adsl!

Se a conexao for adsl!

[URIK666]

É ADSL sim, e tá com o filtro aqui de boa.

[Linio Alan]

Se esta tudo correto quanto à sua rede interna então contacte a sua operadora pois pode ser a porta do seu ADSL no DSLAM estar com problemas. Eles deverão verificar inclusive através de testes.

Também passei pelo mesmo problema e depois de ligar no suporte técnico enviaram o técnico no DG, onde fica o DSLAM, e tudo resolveu-se por lá mesmo.

[Visitante]

// Isso é problema de Micro_Filtro, o mesmo não esta separando o canal de dados do canal de voz, por isso quando você esta conectado á Internet e você tira o aparelho do gancho a conexão cai, isso se resolve facilmente trocando o Micro_Filtro, para isso você devera contatar sua Operadora //

[URIK666]

Huuum, agora lembrei, a GVT ligou aqui ontem dizendo que vai fazer manutenção dia 29 (primeira vez que dá problema comigo, primeira vez que a gvt faz manutenção).

Acho que deve ta dando esse problema pra geral.

[Linio Alan]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.