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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
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Caprichosa

[Resolvido] Impressora HP 692C - Problemas na impressão

Recommended Posts

Boa Noite,

Tenho uma impressora HP Deskjet 692C que estava trabalhando muito bem. Repentinamente ela começou a imprimir apenas "ççççççççççççççççççççç".

Fiz todos os procedimentos que sabia e ela continua imprimindo ççççççççç.

Se alguém puder me ajudar, agradeço.

Caprichosa

Editado por Naitomea
Adequação do titulo.

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  • Autor do tópico
  • Ola,

    Ela não consegue imprimir a folha de teste. A principio parece que vai imprimir da uma meia parada e depois a folha sai com ççççççççç.

    Muito obrigada,

    Caprichosa

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  • Autor do tópico
  • Ola,

    Ja reinstalei e ela volta a imprimir ççççç.

    Obrigada,

    Caprichosa

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    Já tentou fazer uma restauração do Windows para uma data em que a impressora funcionava?

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  • Autor do tópico
  • Isto não tentei porque a impressora estava funcionando até ontem as

    19:00hs. Vou tentar agora.

    Obrigada,

    Caprichosa

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    :unsure:Caprichosa recomendo seguir esse procedimentos:

    1- Deixe sua impressora desconectada do cabo paralelo e precione por alguns segundos (cinco segundos) o botão de avanço do papel para que ela imprima uma página de teste da placa lógica, isso nos dará uma noção se o problema está na impressora;

    2- Caso ela imprima corretamente, talvez o problema esteja no cabo paralelo ou na porta serial (DB25), até mesmo no sistema operacional. Troque o cabo antes de fazer qualquer coisa no seu sistema operacional.

    3- Se o problema for na porta, instale outra impressora na mesma porta pra diagnosticar. Instale sua impressora em outro computador, isso dará uma noção se esse problema não venha ser do windows ou vírus,

    4- Em caso de imprimir os caracteres estranhos que você alegou, poderá ser na placa lógica da impressora. Nesse caso recomendo que seja encaminhada para um técnico ou uma assitência especializada.:wacko:

    :lol::bye:

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  • Autor do tópico
  • Ola,

    Desconectei a impressora, deixei ela descansando por 1 dia, e depois ela voltou a funcionar.

    Muito grata a todos,

    Caprichosa

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    Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.

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