Problemas com Modem/Velox

[AdrianGuilherme]

Boa noite,

Uso o D-Link 500B que é ligado a um Switch que repassa a conexão pra 2 pcs. Ja troquei o filtro de linha, tem apenas 1 tel ligado nele, sem ruidos.

O modem não para de cair, 5-5 minutos, com sorte segura 30 minutos.

o ADSL e DATA apagam sempre que cai.

Seguem as screens das estatisticas e tudo mais do modem.

Velox caiu...

Ja pesquisei e testei dezenas de possiveis soluções pro meu problema e até agora nada.

Entrei em contato com a velox, fizeram analise do sinal, parecia tudo ok, como o problema insistia agendaram com o tecnico para realizar a analise na fiação externa, algo assim, o prazo acabou hoje e o problema continua.

A questão é: o problema é no modem? fiação de minha casa? ou do velox mesmo?

Brigadão ao pessoal q puder me ajudar

[HarveySpecter]

Conexão caindo é na maioria dos casos problema na linha da sua casa, agende um atendimento "técnico" com a OI, é melhor que ficar quebrando cabeça.

[AdrianGuilherme]

Boa tarde,

Acredito que hoje, finalmente, junto a velox consegui constatar o problema sendo no modem, menos de 6 meses de uso e ele ja ta ruin.

Tirei os cabos e só deixei a energia ligada... o adsl continuou ligado.

^^ Anw.. brigado The ment. pelo apoio o/

[Linio Alan]

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