Dispositivo Desconhecido listado em "Gerenciador de Dispositivos"

[Ricardo Favati]

Toda vez que ligo o PC aparece para instalar um dispositivo desconhecido, ele aparece no gerenciador de tarefas sozinho, e nas propriedades dele aparece como identificador de dispositivo root\serial\0000 e drivers são serial.sys

[Visitante]

Qual Sistema Operacional você ta utilizando ?

[Linio Alan]

Ricardo,

Qual a relação do seu problema com redes e internet? A sua conexão é afetada?

Dependendo da resposta para estas perguntas, poderemos te auxiliar de forma mais consciente e segura.

Sobre o "Dispositivo Desconhecido", responda também: você lembrou-se de usar o CD da sua placa-mãe para reinstalar o dito dispositivo problemático?

[Ricardo Favati]

Ola meu sistema operacional e o XP SP2 e no momento to sem internet neste computador

Tudo esta funcionando perfeitamente, so não sei dizer a internet

[Ricardo Favati]

Ola ja reinstalei os drivers da placa mãe e não deu certo, se desinstalo o dispositivo ao reiniciar a maquina ele aparece de novo e pede para instalar, se desativo ao reiniciar ele aparece um novo dispositivo para instalar, ja tive Speedy , placa de fax modem, daemon, instalados e a impressora agora estou usando USB, como faço para desinstalar este dispositivo que eu sei que não preciso dele

[Ricardo Favati]

Podem fechar o post como ninguem me respondeu vou formatar meu computador