OI Velox + D-Link 500B - Conexão cai à cada 5 minutos

rong · 11 de janeiro de 2010

o windows e o msn acusam o DNS....

tenho dois modem...ambos dsl-550b

tenho internet 2mega da brasil telecom...

e ultimamete a internet ta caindo de 5 em 5 minutos...

as vezes volta...as vezes nao

ae eu troco de modem...funciona por mais 5 minutos...

troco de novo...funciona por mais 5 minutos

(os modens tem provedores diferentes)

como eu resolvo isso?

rong · 12 de janeiro de 2010

alguem pra me ajudar?

Linio Alan · 13 de janeiro de 2010

Já contactou o suporte técnico da sua operadora de banda larga? Se já, qual foi o parecer deles para você?

rong · 13 de janeiro de 2010

já...é a brasiltelecom

sempre falam a mesma coisa...

falam que para eles a minha net ta ok...

eazb · 13 de janeiro de 2010

o windows e o msn acusam o DNS....
tenho dois modem...ambos dsl-550b

tenho internet 2mega da brasil telecom...

e ultimamete a internet ta caindo de 5 em 5 minutos...

as vezes volta...as vezes nao

ae eu troco de modem...funciona por mais 5 minutos...

troco de novo...funciona por mais 5 minutos

(os modens tem provedores diferentes)

como eu resolvo isso?

Por que você utiliza dois provedores?

rong · 13 de janeiro de 2010

um eu pago

o outro é o provedor judicial da brasiltelecom ( que é de graça)

ae ficou os dois

Linio Alan · 13 de janeiro de 2010

Aparentemente o seu problema esta no sinal já que mesmo com dois modens a conexão não fica estável, mas não necessariamente no sinal da operadora e sim no sinal quando passa pelo cabeamento interno dentro da sua casa.

Recomendo revisar a instalação de cabos telefônicos, microfiltros e tomadas de telefones.

Você não confirmou, mas pode ser problemas, também, no seu cabo ou placa de rede, bem como instabilidades no seu sistema operacional, que também podem acarretar esse tipo de problema.

rong · 13 de janeiro de 2010

nao...no meu pc nao deve ser...

porque 3 computadores estão conectados nele...

Linio Alan · 13 de janeiro de 2010

Se três micros estão conectados diretamente ao seu outro micro, que relação isso teria com a fonte do seu problema de queda de conexão-sinal à cada 5 minutos?

Que tipo de rede você tem por aí, afinal?

rong · 13 de janeiro de 2010

os tres pcs estão conetados ao mesmo adsl atraves de um hub

Linio Alan · 13 de janeiro de 2010

Coloque um único micro conectado ao modem, e veja se ocorrem as quedas.

Se persistirem, recomendo resetar o modem e criar o discador PPPoE no seu Windows fazendo com que o modem apenas receba o sinal da linha ADSL e encarregando o sistema de conectar/autenticar através do discador Dial-Up PPPoE.

Se possível, faça com que o modem fique ligado à uma tomada telefônica o mais próxima possível do poste, ou seja, garanta que o modem sincronize na linha ADSL antes de qualquer outro equipamento.

Feito este teste, da maneira aqui postada você será capaz de identificar se:

- o problema esta no seu Windows, ou...

- se o seu problema esta no cabo (seja o de rede ou o de telefone), ou...

- se o seu problema esta no seu modem ADSL ou ainda no hub.

Não tem erro!