Blue screen, tela azul

laralunna · 11 de janeiro de 2010

Olá!

Mandei montar um PC com alta capacidade, tanto que na avaliação do WINDOWS VISTA ULTIMATE, a classificação de performance de hardware é 5,6 (pelo que li, a maior).

Tenho 4 gigas de memória RAM (funcionando corretamente. Passei o programa que avalia o desempenho das memórias), Placa de vídeo GE Force 9800, processador dual core e tudo mais.

Computador montado e ok. Eu pretendia utilizar o softer de animação em 3 D, Maya.

Ocorre que instalei o jogo The Sims 3, com aqueles gráficos magníficos. Este era cópia pois peguei para ver se gostava. Joguei e joguei, fui gostando e baixei algumas novidades para o jogo, tais como novos SIMS, objetos, casas e tudo mais.

Daí então, certo dia surgiu a tela azul. O jogo vai bem, super ágil e de repente o monitor escurece e depois dá aquela mensagem de "sem sinal", ou seja, como se o CPU tivesse sido desligado. Depois, surge a tela azul com uma contagem progressiva de "despejo de memória física" e por fim, a tela fica "pronta" e estática com as seguinte mensagem:

Technical information:

STOP: 0x00000116 (oxFFFFFA80004D944EO,0xFFFFFA6002414F30, 0x000000000000000

0x000000000000002)

*** nvlddmkm.sys - Address FFFFFA6002414F30 base at FFFFFA6002402000, Datestamp

4a2fc3d4

------------------------------------------------------

Para sair desta tela, só apertando o botão de liga/desliga do CPU.

Bem, insisti em jogar o The Sims 3 e desta vez, desinstalei todo o jogo e comprei o original do The Sims 3 e sua expansão,Volta ao Mundo, instalando novamente, SEM aqueles itens que baixei na internet. 15, 10 ou 20 minutos depois, a tela azul novamente.

Passei o Glary Utilities para limpar o registro de memória e tudo mais, e tem algo no registro referenciando algo que não existe mais no SO e esse erro não é corrigido pelo programa.

Enfim, esta é minha situação. Podem me ajudar?